Caltrain is een forensentrein die rijdt tussen San Francisco, Palo Alto, San Jose en tot Gilroy. Caltrain staat in verbinding met andere vervoersdiensten zoals BART, SFMTA, SamTrans en VTA, en heeft ook verbindingen met San Francisco International Airport en San Jose’s Mineta International Airport.

Stap 1: Plan uw reis
Plan uw reis met de Caltrain dienstregeling voor een week of weekend en de systeemkaart. Gebruik reisplanning apps zoals Google Maps of Transit en anderen. Bekijk onze real-time waarschuwingen pagina voor actuele service info. Let op: alle treinen met een oneven nummer rijden in noordelijke richting en alle treinen met een even nummer rijden in zuidelijke richting.

Stap 2: kom aan op het station

• kom vroeg: geef uzelf voldoende tijd om te parkeren, kaartjes te kopen en iets anders te doen voordat u instapt.
• Parkeren: U kunt betalen bij de ticketautomaat (TVM) of met de Caltrain App. Noteer uw parkeervaknummer om in de app of TVM in te voeren. Bezoek onze pagina over parkeren.
• Zorg ervoor dat u zich op het juiste perron bevindt.
• Rijders die hulp nodig hebben, moeten op zoek gaan naar het internationale symbool van toegang en het geschilderde blauwe vierkant.
• Blijf altijd achter de gele veiligheidslijn.
• Als u uw fiets meeneemt aan boord, zoek dan naar de Bike Car. Bezoek onze pagina over fietsen.

Stap 3: kaartjes kopen

Koop een geldig kaartje VOOR u aan boord stapt bij de stationskaartjesautomaat, met een Clipper Card of met de officiële Caltrain Mobile-app. Geen geldig ticket?

De tarieven zijn gebaseerd op het aantal gereisde zones. Raadpleeg de dienstregeling of de systeemkaart om het aantal zones voor uw reis te bepalen.

Stap 4: Rijtips, regels & Etiquette

• Caltrain is een Bikes Board First-systeem, laat fietsers eerst instappen.
• Passagiers met fietsen of scooters moeten gebruikmaken van de fietswagons.
• Wandelwagens moeten voor het instappen worden opgevouwen en opgeborgen in de bagagerekken in de bagagewagon.
• Fietsen en skateboards mogen niet op de perrons worden gebruikt.
• Skeelers en rolschaatsen mogen niet worden gedragen in de trein of op het terrein van het station.
• Roken en vaping zijn niet toegestaan op de perrons of in de trein.
• Bagage opbergen in de daarvoor bestemde ruimtes.
• Rustig alstublieft: Beperk het gebruik van mobiele telefoons tot een minimum en spreek zachtjes. Radio’s en muziekspelers zijn alleen toegestaan met oortelefoons.
• Let goed op de haltes zodat u uw station niet mist.
• Let op de treinnummers naast de locomotief of het voorste stuurstandrijtuig.
• Persoonlijke voorwerpen mogen onder de stoel of in het bagagerek worden gelegd.
• Open alcoholische dranken zijn toegestaan in de treinen, behalve na 21.00 uur op avonden met speciale evenementen.
• Open alcoholische dranken zijn toegestaan in de treinen, behalve na 21.00 uur op avonden met speciale evenementen.
• Het is niet toegestaan in de treinen.
• In geval van nood aan boord zal de conducteur de nodige instructies geven.
• Het voorportaal, de gangpaden en de trappen vrijhouden.
• Zet uw voeten niet op de stoelen.
• Blokkeer in drukke treinen geen zitplaatsen met persoonlijke bezittingen.

Stap 5: Kom aan bij uw halte

Verzamel uw bezittingen. Als u iets vergeet, meld dit dan bij gevonden voorwerpen.
Verwijder alle lege bekers en ander afval uit de trein.
Niet vergeten! Clipper Card-gebruikers moeten hun kaartjes uitschrijven.

Aanvullende informatie voor reizigers:

Treinvoorzieningen:

Wielwagen: In de tweede wagon vanaf het noordelijke uiteinde van de trein is een ruimte gereserveerd voor maximaal drie mobiliteitshulpmiddelen. (Soms is dit de meest noordelijke wagon.) Wacht op hulp bij het blauwe instaphulpvak dat op de grond is geschilderd.

Bagagewagon: Er zijn speciale bagagerekken beschikbaar. Ga in de buurt van uw bagage zitten.

Fietswagon: Er is plaats voor fietsen in de meest noordelijke wagon en in één andere wagon (Bombardier-materieel biedt plaats aan 72 fietsen; galerijtreinen aan 80 fietsen). Fietsen moeten worden opgeborgen in de daarvoor bestemde opbergruimte aan boord. Vouwfietsen moeten worden ingeklapt en opgeborgen onder de stoel voor u of op het bagagerek, maar nooit op de stoel naast u. Fietsers moeten minstens 6 jaar oud zijn. Fietsen op de perrons en hellingen van het station is niet toegestaan. Meer informatie over fietsen kunt u vinden op caltrain.com/bicycles

Restroom: Caltrain heeft altijd ten minste één toilet, dat zich vaak aan de noordkant van elk treinstel bevindt.

Soorten treinen:

Baby Bullet Express Service: Baby Bullet-service rijdt in ongeveer een uur tussen San Francisco en San Jose en stopt op een paar populaire stations.

Limited-stop Service: Treinen die minder stations aandoen dan de lokale service.

Local-stop Service: Treinen die alle reguliere stations aandoen.