Red Top Cab sluit zich aan bij Riide-app

(Bijgewerkt om 17.30 uur) Arlington’s Red Top Cab heeft zich aangesloten bij de taxi-reserveringsapp Riide in een poging klanten te winnen die anders misschien worden aangetrokken door de gebruiksvriendelijkheid van Uber en Lyft.

De app, beschikbaar op Apple-, Android- en Microsoft-telefoons, lijkt op dezelfde manier te werken als Uber- en Lyft-apps voor het boeken van ritten. Passagiers kunnen precies zien hoe ver chauffeurs in de buurt zijn, binnen 10 seconden van de laatste locatie van de taxi, en krijgen een geschatte ritprijs voor ritten.

Het aantal Red Top-chauffeurs is sinds 2015 met een derde gedaald, volgens Kyle Summers, de nieuwe president van Red Top Cab. Voorafgaand aan de verstoring veroorzaakt door de ritboekingsapps, had Red Top een schijnbaar eindeloze aanvoer van geïnteresseerde chauffeurs, zei Summers, die deze maand bij Red Top Cab kwam na het verlaten van het Ierse transportsoftwarebedrijf iCabbi.

“Uber en Lyft, ze hebben geweldige dingen gedaan voor de industrie,” zei hij. “Ze hebben het zo gemaakt dat taxicabedrijven beter moeten handelen. De taxibedrijven hebben dit zichzelf aangedaan, om eerlijk te zijn … Voor ons moeten we de juiste hulpmiddelen kunnen bieden om chauffeurs te krijgen die voor ons willen rijden en voor klanten om ons te willen gebruiken.”

Zowel Summers als Von Pelot, de verkoop- en marketingdirecteur van het lokale taxibedrijf voor de afgelopen 26 jaar, zeiden dat ze hopen dat de nieuwe app een verbetering zou zijn ten opzichte van de oudere, specifieke Red Top-app en hen zou helpen beter te concurreren met Uber en Lyft.

Een gebied waar Red Top nog steeds een nadeel heeft, volgens de leidinggevenden, is in de bestaande regelgeving die van toepassing is op taxi’s, maar niet op ride hailing-bedrijven. Terwijl Uber- en Lyft-chauffeurs zich kunnen aanmelden en soms binnen 24 uur kunnen rijden, moeten Red Top Cab-chauffeurs soms drie maanden wachten om te beginnen met rijden, terwijl ze training, achtergrondcontroles en andere regelgevingshindernissen ondergaan.

De regelgevingsuitdaging is iets dat Summers hoopt aan te pakken om chauffeurs over te halen om voor het bedrijf te werken.

Riide, dat in het Verenigd Koninkrijk is begonnen en zich uitbreidt naar delen van de VS, wil gebruikers in staat stellen taxiritten van lokale bedrijven te boeken zonder van app te hoeven veranderen.

Pelot zei dat hij geloofde dat de app een groot voordeel zou zijn voor rijders vanwege de “bredere basis van affiliaties” die Red Top kan gebruiken om aan de behoeften van klanten te voldoen. Hij gebruikte het voorbeeld van een Arlington-rijder die naar Manassas reist en de app kan gebruiken om zowel de rit heen als terug te plannen.

De huidige Red Top Cab-app van het bedrijf zal worden stopgezet als de activiteiten verschuiven naar Riide.

Note: In een eerdere versie van het artikel stond dat het aantal Red Top-chauffeurs sinds 2015 met tweederde was gedaald.

Red Top Cab’s executive versprak zich tijdens een interview toen gevraagd werd hoeveel chauffeurs ze sinds 2015 hadden verloren. Het bedrijf heeft een derde verloren sinds 2015, en hebben twee derde van hun chauffeurs behouden, niet omgekeerd.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.