Non-steekproeffout is elke afwijking tussen de resultaten van een enquête en de waarheid die niet wordt veroorzaakt door de willekeurige selectie van waarnemingen. Dat wil zeggen dat niet-steekproeffouten het totaal zijn van alle andere vormen van fouten dan steekproeffouten. Veel voorkomende soorten niet-steekproeffouten zijn onder meer non-responsfouten, meetfouten, fouten van de enquêteur, aanpassingsfouten en verwerkingsfouten.
Non-responsfouten
Non-responsfouten zijn fouten die worden veroorzaakt door verschillen tussen mensen die aan enquêtes deelnemen en mensen die niet aan enquêtes deelnemen. Zo hebben enquêtes waarin mensen wordt gevraagd hoe zij hun tijd besteden, waarschijnlijk een grote non-responsfout, omdat mensen die hun tijd besteden aan enquêtes waarschijnlijk heel anders zijn dan mensen die dat niet doen.
Non-responsfout kan in enge zin worden gedefinieerd als betrekking hebbend op de vraag of mensen die zijn geselecteerd om deel te nemen, ook daadwerkelijk deelnemen (bv, het verschil tussen mensen die hun e-mailuitnodiging hebben geopend en een enquête hebben ingevuld en mensen die dat niet hebben gedaan); of het kan ruimer worden gedefinieerd en alle niet-willekeurige aspecten van steekproeftrekking omvatten (bv. de selectie van de lijst die voor het onderzoek wordt gebruikt). Fouten met betrekking tot de representativiteit van de in het onderzoek gebruikte lijsten worden ook wel lijstselectiefouten en dekkingsfouten genoemd.
Metingsfouten
Met meetfouten worden alle fouten bedoeld die verband houden met de specifieke meting van elke steekproefeenheid (in tegenstelling tot fouten met betrekking tot de wijze waarop zij werden geselecteerd om te worden gemeten). Het kan bijvoorbeeld gaan om verwarrende vraagformuleringen, gegevens van lage kwaliteit door vermoeidheid van de respondent, of het gebruik van multi-item schalen van lage kwaliteit om abstracte concepten te meten.
Fouten van de interviewer
Fouten van de interviewer treden op wanneer een interviewer een fout maakt bij het invullen van de enquête of bij het registreren van antwoorden. Bij kwalitatief onderzoek kan een interviewer een respondent bijvoorbeeld “leiden” tot een bepaald antwoord, en bij kwantitatief onderzoek kan een verveelde interviewer ervoor kiezen een vraag te stellen in bewoordingen die hij superieur acht aan die in de vragenlijst.
Aanpassingsfout
Aanpassingsfout treedt op wanneer bij de analyse van de gegevens de gegevens onbedoeld zodanig worden aangepast dat ze minder nauwkeurig worden. De belangrijkste vormen van aanpassingsfouten zijn fouten bij de weging, bij het opschonen van de gegevens en bij de imputatie.
Verwerkingsfout
Verwerkingsfout treedt op wanneer de verwerking van de gegevens een of andere fout heeft veroorzaakt, bijvoorbeeld wanneer ze onjuist zijn ingevoerd of beschadigd.
Kijk ook eens naar onze andere handige Wat is… gidsen voor meer!