Reddit – xboxone – Xbox One continuă să se supraîncălzească și se oprește singur

Am folosit Xbox One non-stop de când am primit consola pe 22 noiembrie 2013. Am fost la lansarea de la miezul nopții la GAME-ul meu local din Marea Britanie pentru a lua consola și a o juca toată noaptea. Ei bine, se pare că acel timp a expirat și consola este moartă. Nu știu ce a mers prost

Primul lucru pe care l-am făcut când am primit acest mesaj http://i.imgur.com/1cuAaV5.png. Am oprit automat consola și am lăsat-o oprită timp de 2 ore +. Odată ce consola era rece am decis să pornesc din nou consola, câteva minute mai târziu consola este deja extrem de fierbinte și consola decide să se oprească. Apoi am decis să mut consola într-o altă locație, același lucru se întâmplă, consola se supraîncălzește.

Vorbind despre locul în care mi-am pus Xbox One, nu am radiatoare în camera mea, nu am alte console în jurul Xbox One, nu există nimic care să blocheze orificiile de aerisire de pe partea superioară, laterală și din spate a consolei.

Sugestii, intenționez să contactez mâine serviciul de asistență Xbox

EDIT Iată o poză cu locul în care este amplasat Xbox One în camera meahttp://i.imgur.com/7fj9N40.jpg

EDIT 2 Câteva informații suplimentare, am consola în modul de economisire a energiei, astfel încât consola se oprește complet atunci când am terminat de utilizat. Ventilatoarele par să funcționeze perfect. Am verificat sursa de alimentare și aceasta pare să funcționeze perfect. Voi lăsa consola oprită toată noaptea și voi vedea ce se întâmplă când mă voi trezi mâine. Dacă problema persistă, voi contacta serviciul de asistență Xbox.

EDIT 3 S-a înrăutățit foarte mult, acum consola nu reușește să pornească și nu merge la tabloul de bord

EDIT 4 Văd că Xbox One pornește la tabloul de bord cu același mesaj care apare și pe care îl puteți vedea în prima actualizare. Dar cu toate astea acum nu pot folosi consola decât maxim 5 minute, nu pot nici măcar să încep o cursă pe Forza 5, nu am timp să pornesc niciun joc sau aplicație. Consola se închide pur și simplu fără nici o notificare. Voi contacta și magazinul meu local GAME din Nottingham pentru a vedea dacă pot obține o consolă de înlocuire acolo, dar voi contacta în continuare suportul Xbox pentru a vedea ce pot face

EDIT 5 Ei bine, a început instalarea Xbox One Preview Update, dar apoi, din cauza problemei, consola s-a închis în timpul actualizării, ceea ce înseamnă că acum consola este blocată și nu pot face nimic în privința asta

Această problemă a fost rezolvată, ieri am fost la jocul meu local și au înlocuit consola care nu mai funcționa cu o consolă funcțională dintr-un pachet Titanfall, încă mai am toate jocurile mele și încă mai am controlerul meu din ediția Day 1

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.