Wir setzen unsere Betrachtung von Line Extensions beliebter rezeptfreier Produkte fort und wenden uns Systane zu – einer führenden Marke für Augentropfen.

Hier sind zwei ihrer schmierenden Augentropfenprodukte:

Das Produkt auf der linken Seite ist das normale Systane „Long lasting“, während das Produkt auf der rechten Seite Systane Ultra „high performance“ ist. Dem Namen und der Beschreibung nach scheint es sich bei Systane Ultra um ein Premium-Produkt zu handeln, das einen „verlängerten Schutz“ bietet.

Ein Blick auf die Wirkstoffe beider Produkte offenbart jedoch eine Überraschung.

*HANDDRUCK:

Sowohl das reguläre Systane als auch das Systane Ultra haben exakt die gleichen Wirkstoffe und scheinbar in der gleichen Stärke! Handelt es sich also nur um einen weiteren Marketingtrick wie den, auf den wir aufmerksam gemacht haben, bei dem das normale Aleve und das Aleve Back & Muscle identische Wirkstoffe haben?

Wir haben Alcon, den Hersteller von Systane, gefragt, was der tatsächliche Unterschied zwischen diesen beiden Produkten ist und warum sie zwei verschiedene Produkte mit genau denselben Wirkstoffen verkaufen.

Eine Sprecherin des Unternehmens erklärte, dass das Geheimnis vor allem in den inaktiven Inhaltsstoffen liegt, die sich zwischen den beiden Produkten leicht unterscheiden. Deshalb schneidet das „Ultra“-Produkt besser ab.

„Im Vergleich zu Systane hat Systane Ultra einen einzigartigen Wirkmechanismus durch den Zusatz von Sorbitol, das die Viskosität des Tropfens optimiert, um die Unschärfe zu minimieren, indem es die Vernetzung anderer inaktiver Bestandteile verzögert, bis der Tropfen tatsächlich im Auge ist. Die Art und Weise, wie sich die inaktiven Bestandteile vernetzen, sobald Systane Ultra in das Auge getropft wird, führt zur Bildung einer viskoelastischen Schutzschicht über der Augenoberfläche, die die Reibung verringert und zwischen den Lidschlägen aufrechterhalten wird, um den Tragekomfort des Auges zu verlängern. Schließlich stärkt die Wechselwirkung von Systane Ultra mit natürlichen Bestandteilen des Tränenfilms (z. B. Kalzium, Zink und Magnesium) die Vernetzung der Schutzschicht und verlängert den Verbleib der Wirkstoffe auf der Augenoberfläche.“

Verstanden?

Da das „Ultra“-Produkt fast 50 % teurer ist, hält es dann auch 50 % länger als das normale Produkt? Das Unternehmen hat diese Frage nicht beantwortet.

Wer hätte gedacht, dass zwei Produkte mit identischen Wirkstoffen aufgrund der inaktiven Inhaltsstoffe unterschiedlich wirken? Und das ist ein Problem für die Leser des Etiketts, die nicht in der Lage sind, diese Tatsache allein anhand der Inhaltsstoffe eines Produkts zu erkennen.