Die 30 innovativsten Personalabteilungen der Welt

Von HumanResourcesMBA-Mitarbeitern

Im Rahmen unserer Bemühungen, die besten Karrieremöglichkeiten für Personen zu untersuchen, die einen Abschluss in Personalwesen anstreben, richten wir unsere Aufmerksamkeit auf die innovativsten Personalabteilungen der Welt. Wir stellen sie vor, um Absolventen des Personalwesens über herausragende potenzielle künftige Arbeitgeber zu informieren, und als Beispiele dafür, wie Top-Personalabteilungen Führungsqualitäten zeigen.

Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Personalabteilungen ausschließlich auf das Sammeln von Bewerbungen und das Führen von Vorstellungsgesprächen konzentrierten. Heute ist die Personalabteilung das Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens, und diese dreißig sind führend.

Von der Planung von Marketingstrategien zur Anwerbung erstklassiger Mitarbeiter über die Umsetzung von Anreizprogrammen für fleißige Mitarbeiter bis hin zur Diagnose und Behandlung organisatorischer Probleme – die heutigen Personalabteilungen setzen auf Innovation und Kreativität, um das Unternehmen an der Spitze des Wettbewerbs zu halten. Die erfolgreichsten Unternehmen betrachten ihre HR-Teams als Partner im Unternehmen.

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Hier sehen wir uns diese dreißig Unternehmen genauer an und unterscheiden ihre Bemühungen im Bereich der Humanressourcen.

Methodik

Für die Erstellung dieses Artikels haben wir Informationen aus der Liste der 100 besten Arbeitgeber des Jahres 2013-2014 des Magazins Fortune und den Gewinnern der „Employees‘ Choice Awards“ 2014-2015 von Glassdoor untersucht, da ein Platz auf diesen Listen auf eine führende Rolle bei der Behandlung von Mitarbeitern und Stakeholdern, innovativen HR-Praktiken und einem positiven Arbeitsumfeld schließen lässt. Darüber hinaus wurden Angaben des Chartered Institute of Personnel and Development, insbesondere aus der Jubiläumsausgabe, herangezogen, um Unternehmen zu identifizieren, die das Personalwesen in den letzten hundert Jahren revolutioniert haben.

Anschließend haben wir jeden potenziellen Bewerber recherchiert und untersucht, die folgenden Kriterien verglichen und unsere Top 30 aus mehr als 100 untersuchten Unternehmen ausgewählt.

* Eine Geschichte von Innovationen im Bereich der Humanressourcen im Allgemeinen oder in einem bestimmten Bereich
* Anerkennung für Bemühungen und Praktiken im Bereich der Humanressourcen
* Programme zur Förderung von Mitarbeitern in der Gemeinschaft
* Betonung von Qualität und Vielfalt am Arbeitsplatz
* Anreize für Mitarbeiter, einschließlich Vergünstigungen und Belohnungen vor Ort
* Globale oder kommerzielle Auswirkungen der HR-Praktiken auf das gesamte Unternehmen
* Rekrutierungsbemühungen und regelmäßige Bewertungen, die die Transparenz des Unternehmens und das Engagement der Mitarbeiter betonen

Die konsultierten Listen lauten wie folgt:

* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees‘ Choice Awards 2015
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-LST_KQ0,19.htm
* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees‘ Choice Awards 2014
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-2014-LST_KQ0,24.htm
* Fortune’s Best Companies – 100 Best Companies to Work For 2014
http://fortune.com/best-companies/
* Fortune’s Best Companies – 100 Best Companies to Work For 2013
http://archive.fortune.com/magazines/fortune/best-companies/2013/list/

FedEx Corporation

Die FedEx Corporation kann auf eine lange Erfolgsgeschichte zurückblicken, von der Zustellung bis zum Kundenservice. In den frühen 1970er Jahren entwickelte das Unternehmen eine Philosophie, die auch heute noch Bestand hat: People-Service-Profit. Die Grundüberzeugung ist, dass eine hervorragende Betreuung der Mitarbeiter zu einem hervorragenden Service führt. Um die Beziehungen zu den Mitarbeitern zu verfolgen, bietet FedEx eine jährliche Umfrage und ein Feedback-Aktionsprogramm an. Die Mitarbeiter geben wertvolles Feedback und das Management trifft sich, um die Ergebnisse zu besprechen. Das Programm bietet die Möglichkeit, Probleme zu bewerten und zu lösen. Die FedEx Corporation bietet einen effizienten Weg, Probleme anzugehen, um die Gemeinschaft im Gleichgewicht zu halten.

AMX

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Als Teil der HARMAN Professional Division entwickelt AMX innovative Technologien, um die Welt zu vereinfachen. Der Fokus auf erstklassigen Kundenservice wird nicht auf die leichte Schulter genommen. Die Ausbildung ist entscheidend. Bei AMX werden gewissenhafte Einstellungspraktiken und Entlassungsverfahren angewandt, was das Unternehmen zu einem Vorreiter in Sachen Mitarbeiterbeziehungen macht. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern wird gelehrt und durch die Einführung eines offenen Arbeitsbereichs für die Mitarbeiter erreicht. Das Management und die Führungsteams praktizieren eine Politik der offenen Tür und begrüßen die Stimme selbst von Berufsanfängern. Als proaktives Bemühen um die Aufrechterhaltung der Mitarbeiterbeziehungen bei Entlassungen bietet AMX transparente Abfindungspakete an, die sowohl großzügig als auch hilfreich bei der Umsiedlung der von der Veränderung Betroffenen sind.

Oxfam

Während der private Sektor die Geschäftswelt dominiert, sind sparsame Wohltätigkeitsorganisationen wie Oxfam führend, wenn es um Management, Führung und die Entwicklung und Ausbildung von Menschen geht. Laut der Abteilung für Kreativität und Führung an der Manchester Business School sieht Oxfam in der Personalentwicklung eine entscheidende Komponente, um sich über Wasser zu halten. Die Organisation schätzt die Ausbildung von Mitarbeitern als wichtiges Instrument zur Mitarbeiterbindung in einem Sektor, der normalerweise bei den Gehältern mit der Wirtschaft konkurrieren muss. Die Personalabteilung von Oxfam sieht die Zukunft des Personalwesens in der Fähigkeit, Allianzen zu bilden. Sie schulen ihre Mitarbeiter im Hinblick auf dieselben Überzeugungen und bewirken dadurch eine Veränderung im Personalwesen.

Prudential

Die Personalstrategie von Prudential ist einfach – ein leistungsstarkes Unternehmen und ein hervorragender Arbeitsplatz. Laut den wichtigsten Personal- und HR-Statistiken von Prudential hat das Unternehmen keine hohe Fluktuation, die Abwesenheitsquote ist niedrig und Disziplinarverfahren werden durchgeführt. Das Unternehmen führt seinen Erfolg im Personalwesen auf seine Transparenz und die Fähigkeit zurück, seine Geschichte zu erzählen. Die Geschichte des Unternehmens wird mit allen Mitarbeitern geteilt, wobei Höhen und Tiefen, Herausforderungen und Erfolge mit jedem Einzelnen besprochen werden. Das Unternehmen bleibt bei seinen Personalprozessen aufgeschlossen und begrüßt Veränderungen und Innovationen, wenn sie erforderlich sind. Mit dieser Offenheit ist das Unternehmen den anderen voraus.

Eastman Chemical Company

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Mit dem Glassdoor Employee’s Choice Award als einer der besten Arbeitgeber 2015 ausgezeichnet, schätzt Eastman Chemical Company den Input und die Stimme seiner Mitarbeiter. Das Unternehmen befindet sich nun im siebten Jahr seines Bestehens und führt seinen anhaltenden Erfolg auf die Wertschätzung seiner Mitarbeiter zurück. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass bemerkenswerte Dinge geschehen, wenn seine Mitarbeiter ihre Arbeit lieben und gerne miteinander arbeiten. Die Auszeichnung, die Eastman Chemical erhielt, basiert auf der Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem Unternehmen sowie auf kritischen Arbeitsplatzfaktoren. Zu diesen Faktoren gehören Vergütung, Sozialleistungen, Aufstiegsmöglichkeiten, Work-Life-Balance, Karrierekultur und der Zugang zum oberen Management.

Wegmans Food Markets, Inc

Wegmans begann 1916 mit einem einzigen Obst- und Gemüsewagen. Heute unterhält das Unternehmen achtzig Filialen, wird aber nach wie vor von seiner ursprünglichen Familie geführt. Zu den Preisen und Auszeichnungen, die Wegmans erhalten hat, gehören zwei Anerkennungen von Fortune als eines der besten Unternehmen, für die man arbeiten kann. Im Jahr 2006 wurde das Unternehmen auf Platz 2 und 2013 auf Platz 5 eingestuft. Wegmans wurde 2014 von Glassdoor mit dem Employees Choice Award als eines der 50 besten Großunternehmen ausgezeichnet. Was Wegmans im Personalbereich auszeichnet, ist der Schwerpunkt, den das Unternehmen auf die Betreuung seiner Mitarbeiter und Kunden legt.

Alliance Boots GmbH

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Ausgehend von der Grundüberzeugung der Boots-Familie zeichnet sich das Unternehmen durch das Engagement seiner Mitarbeiter aus. Wie schafft es das Unternehmen, eine Philosophie der Mitarbeiterbindung aufrechtzuerhalten, die zum Erfolg führt? Laut der Sunday Times zeichnet sich Boots dadurch aus, dass es unterstützende Manager beschäftigt, die Beziehungen zu den Kollegen verbessert, ein stressfreies Arbeitsumfeld fördert und durch soziale Aktivitäten die Philanthropie unterstützt. Das Unternehmen setzt auf die berufliche Bildung seiner Mitarbeiter, die auf der Einstiegsebene tätig sind, und bietet ihnen die Möglichkeit, im Laufe der Zeit aufzusteigen. Im Jahr 2001 war Alliance Boots das erste Unternehmen seiner Art, das eine formale Akkreditierung für die Arbeit in der Gemeinde anbot. Ein Muster, das heute ein fester Bestandteil der HR-Innovation ist.

Bain and Company

Die Arbeitskultur bei Bain ist die von hart arbeitenden Menschen, die lieben, was sie tun. Bain ist ein Magnet für Top-Talente und Mitarbeiter, die den Kurs halten. Die Personalfluktuation ist gering, weil die Mitarbeiter laut der Personalabteilung des Unternehmens lieben, was sie tun. Zu den Auszeichnungen, die Bain & Companys Personalabteilung erhalten hat, gehören die Auszeichnungen von Working Mother als Best Company to Work For, die #1 Best Firm to Work For des Magazins Consulting und die Auszeichnung Best Place to Work for LGBT Equality 2015 der Human Rights Campaign. Die Teamkultur ermöglicht es allen Mitgliedern, ihre Ideen voll einzubringen, sich gegenseitig zu unterstützen und sich als Gemeinschaft zu inspirieren. Die Personalabteilung bei Bain konzentriert sich auf den gesamten Mitarbeiter; sie kombiniert Schulungen, Mentoring und Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

Eileen Fisher

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Eileen Fisher ist ein beliebter Bekleidungseinzelhändler, der sich auf die Bereitstellung von hochwertigem Kundenservice konzentriert. Die Mitarbeiter werden geschult, um den besten Kundenservice der Branche zu bieten, weshalb Eileen Fisher immer wieder Auszeichnungen und Ehrungen für seine Personalarbeit erhält. Um seine Mitarbeiter für ihre harte Arbeit und ihr Engagement zu belohnen, bietet das Unternehmen jährliche Prämien in Höhe von bis zu vier Wochenlöhnen an. Finanzielle Belohnungen gibt es auch für persönliche Weiterbildung sowie Gesundheits- und Wellnessmaßnahmen. Eileen Fisher setzt Maßstäbe für zufriedene Mitarbeiter, und als Folge davon ist die Loyalität der Mitarbeiter so hoch wie nie zuvor.

Quicken Loans

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Die Arbeitsplatzkultur von Quicken Loans geht weit über die farbenfrohen Büros und die kollaborative Arbeitsumgebung hinaus, für die sie bekannt sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine kreative Kultur, die von Führungskräften gelebt wird, die ihre Mitarbeiter zu Innovationen ermutigen, ohne Angst vor Misserfolgen zu haben. Sogar Auszubildende werden regelmäßig zu Innovation und Kreativität ermutigt. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass Menschen, die die Freiheit haben, kreativ zu sein, bemerkenswerte Dinge erreichen. Die Kombination von Leidenschaft und Kreativität ist der Grundstein für den Erfolg. Quicken Loans wurde 2014 vom Fortune-Magazin zu den Top 5 der besten Arbeitgeber in Amerika gekürt und gewinnt immer wieder Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung.

Hay MSL

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Im frühen 20. Jahrhundert war ein „good ol‘ boys‘ network“ das Mittel für den Aufstieg und Erfolg auf der Karriereleiter. Doch eine Gruppe von Psychologen tat sich zusammen, um die Art und Weise, wie Personalentscheidungen getroffen wurden, zu ändern. Die Experten der Management Selection Company (MSL) leisteten Pionierarbeit bei der systematischen Auswahl der besten und klügsten Köpfe. Sie führten Vorstellungsgespräche in Gremien, psychometrische Beurteilungen und eine angemessene Werbung für Stellenausschreibungen ein. 1963 schloss sich ein weiteres Beratungsunternehmen mit MSL zusammen, um das einzuführen, was heute als führend in der Personalpraxis bekannt ist. Hay MSL, oder Hay Group, ist ein weltweit tätiges Beratungsunternehmen, das mit großem Erfolg an der Umgestaltung von Personalstrategien arbeitet. Im Jahr 2013 wurde das Unternehmen von Fortune für seinen Beitrag zur Welt der Humanressourcen zu einem der „World’s Most Admired Companies“ ernannt.

Mayo Clinic

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Die Mayo Clinic, die immer wieder zu den 100 besten Arbeitgebern von Fortune gezählt wird, hat sich den Ruf erworben, die klügsten Köpfe zu beschäftigen, um den leidenschaftlichsten Service anzubieten. Der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens ist die Teamdynamik, die von der Personalabteilung der Mayo Clinic gefördert wird. Nach Angaben der Personalabteilung arbeiten 60.000 Mitarbeiter zusammen, um die Patienten und Familien der Mayo Clinic zu unterstützen und zu betreuen. Wie schafft die Mayo Clinic eine solche teamorientierte Dynamik am Arbeitsplatz? Die Glaubwürdigkeit des Managements, die interne Kommunikation und eine umfassende Ausbildung am Arbeitsplatz. Die Mitarbeiter fühlen sich auf Situationen vorbereitet und erhalten Anerkennung für ihre Bemühungen.

Sainsbury’s

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Auch wenn Sainsbury’s nicht die größte Lebensmittelkette der Welt ist, ist das Unternehmen aufgrund seiner Innovationsfähigkeit führend in der Personalarbeit. Ganz gleich, wie eng die Gewinnspanne in der Supermarktbranche auch sein mag, Sainsbury’s ist ein beständiger Leistungsträger gewesen. Der Grund dafür, dass Sainsbury’s kontinuierlich Gewinne erwirtschaftet, liegt in der Fähigkeit des Unternehmens, seine Personalpolitik zu erneuern. Im Mittelpunkt des Erfolgs steht die Personalstrategie des Unternehmens, das mit der Eröffnung der ersten Mitarbeiterakademie vor fast einem Jahrhundert eine Vorreiterrolle in der Lebensmittelbranche übernommen hat. Heute konzentriert sich Sainsbury’s Ausbildungsakademien auf die Vorbereitung seiner Mitarbeiter auf die besten Standards des Tages. Es war auch die Personalabteilung von Sainsbury’s, die Pionierarbeit bei der Einführung der Selbstbedienung beim Einkauf geleistet hat. Diese Innovation ist in großen Supermarktketten auf der ganzen Welt zu finden.

Hilcorp Energy Co.

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Die Hilcorp Energy Company produziert und vertreibt Energie auf der ganzen Welt. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf dem Glauben an Mentoring, was sich auf den geografischen Erfolg des Unternehmens auswirkt. Das HR-Team kümmert sich gezielt um neue Mitarbeiter, indem es Mentorenschaften anbietet, um die Erfolgsquote zu erhöhen. Neue Teammitglieder werden geschätzt und für den Aufstieg gut geschult. Das HR-Team zahlt seinen Praktikanten routinemäßig einen lukrativen Lohn. Am Ende des Praktikums wird ein Stellenangebot unterbreitet. Die konsequente Art und Weise, Praktikanten einzustellen und sie in ein festes Arbeitsverhältnis zu übernehmen, schafft einen Mehrwert für das Unternehmen und eliminiert den Preis für die Ausbildung. Hilcorp glaubt auch daran, dass es sich lohnt, wenn die Mitarbeiter für wohltätige Zwecke spenden. Jedes Jahr verdoppelt das HR-Team die von den Mitarbeitern geleisteten Spenden für wohltätige Zwecke um bis zu 1.000 Dollar. Dies ist ein neuer und verbesserter HR-Anreiz, der von Hilcorp eingeführt wurde.

Brigham and Women’s Hospital

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Eine Lehreinrichtung der Harvard Medical School wurde von Working Mother und Glassdoor immer wieder als einer der besten Arbeitsplätze eingestuft. Der Schlüssel zum Erfolg des Brigham and Women’s Hospital liegt in den Bemühungen der Personalabteilung, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Leben zu schaffen. Das Unternehmen ermutigt seine Mitarbeiter, ihr Arbeits- und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Die Personalabteilung konzentriert ihre Bemühungen auf die Kinderbetreuung für berufstätige Mütter und Väter. Für Mitarbeiter, deren Einkommen unter einer bestimmten Grenze liegt, werden subventionierte Schulgebühren angeboten. In Notfällen wird auch eine Ersatzbetreuung angeboten. Die Personalabteilung legt großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Vielen der Mitarbeiter, die zwischen Kinderbetreuung und Pflege älterer Eltern eingeklemmt sind, werden umfangreiche Dienstleistungen angeboten. Vermittlung von Pflegeheimen, häusliche Gesundheitsdienste und Selbsthilfegruppen gehören zu den innovativen Möglichkeiten, mit denen das Personalteam des Brigham and Women’s Hospital seinen Mitarbeitern hilft, Stress abzubauen.

Diageo

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Diageo gibt es seit 1759. Ein Unternehmen, das auf eine so lange Geschichte zurückblicken kann, muss etwas richtig machen. Für einen Getränkehersteller ist das ein Wunder. Was Diageo von anderen Unternehmen abhebt, ist die Integrität der Mitarbeiter und ihre Innovationskraft, selbst in Zeiten des Wandels. Wenn ein CEO, der jahrzehntelang für das Unternehmen gearbeitet hat, zurücktritt, bauen solide Managementpraktiken ein stärkeres Führungsteam auf. Diageo hat sich dem Wandel gestellt und ist immer als Sieger hervorgegangen. Mit einer langen Tradition des systematischen Aufbaus von Führungskräften bleibt Diageo eines der größten Unternehmen Großbritanniens.

BT

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Resilienz ist das, was BT auf die Liste der innovativsten Personalabteilungen bringt. Als Kommunikationsanbieter ist es schwer zu glauben, dass dieses Unternehmen nach wie vor führend im Personalwesen ist. BT gilt jedoch als Pionier in der Verwaltung eines internationalen Netzwerks und kann auf eine lange Erfolgsgeschichte zurückblicken. Während der Kreditkrise, als die meisten Unternehmen Mitarbeiter entließen, behielt BT sein Personal, schulte es um und setzte es neu ein. BT ermöglicht es seinen Mitarbeitern, sich in verschiedenen Bereichen weiterzubilden und wertvolle Erfahrungen zu sammeln, ohne dem Unternehmen untreu zu werden. Lehrlingsprogramme mit flexiblen Arbeitszeiten stehen den Mitarbeitern zur Verfügung, die sich innerhalb des Unternehmens bewegen und weiterentwickeln möchten. Das Ergebnis? Begeisterte Mitarbeiter mit besonderem Interesse an ihrer Karriere.

Cambridge Consultants

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Gratisessen und Blue-Sky-Projekte mögen bei Google und anderen Giganten der Tech-Industrie neu sein, aber Cambridge Consultants macht das schon seit dreißig Jahren. Das Beratungsunternehmen wurde 1960 gegründet und bietet seitdem unkonventionelle Methoden zur Bindung von Spitzenkräften an. Laut Alison Hughes, der Leiterin der Personalabteilung, ist jede Innovation, die im Silicon Valley en vogue ist, bei Cambridge Consultants an der Tagesordnung. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern ein hohes Maß an Autonomie und Kontrolle über ihren beruflichen Werdegang. Die projektorientierte Struktur hilft den Mitarbeitern, sich weiterzubilden und Erfahrungen zu sammeln, während sie gleichzeitig den Herausforderungen der Aufgabe gewachsen sind.

Marks & Spencer

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Weltweit bekannt, ist Marks & Spencer eine der beliebtesten Einzelhandelsmarken, aber sie haben die Spitze nicht durch Marketingmaßnahmen erreicht. Es waren ihre Personalstrategien. Das Engagement der Mitarbeiter bringt Marks & Spencer an die Spitze der Erfolgsleiter des Unternehmens. Jährlichen Mitarbeiterumfragen zufolge bildet die vorrangige Kommunikation das Rückgrat des Erfolgsmodells bei Marks & Spencer. Das Unternehmen genießt einen ausgezeichneten Ruf im Bereich der Mitarbeiterbeziehungen und hat Preise und Auszeichnungen für den Umgang mit den Mitarbeitern entlang der gesamten Lieferkette erhalten. Bei Marks & Spencer gibt es so etwas wie zu viel Kommunikation nicht. Von regelmäßigen Telefonkonferenzen mit dem Management bis hin zu täglichen Besprechungen mit den Mitarbeitern. Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg von Marks & Spencer.

USAA

Der in San Antonio ansässige Finanzdienstleister USAA wird für seine Bemühungen und Erfolge bei der Mitarbeiterbindung anerkannt. Im Rahmen eines jährlichen Mittagessens werden zehn Prozent der Mitarbeiter geehrt, die seit mehr als 25 Jahren im Unternehmen beschäftigt sind. Zu den Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung gehören umfangreiche Schulungsbudgets, Prämien und anreizbasierte Gehaltserhöhungen. Im Jahr 2013 meldete die USAA eine Fluktuation von weniger als vier Prozent bei ihren IT-Mitarbeitern. Die Beförderungen stiegen 2013 auf über 17 Prozent und lagen 2014 noch höher. Was zieht potenzielle Mitarbeiter zur USAA? An den meisten Standorten gibt es Gesundheitszentren, Starbucks-Kaffees und -Cafés, Entspannungsräume, Fitnesscenter und Kinderbetreuungseinrichtungen. Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen schaffen Kameradschaft unter den Mitarbeitern und fördern auch die Work-Life-Balance, die das Unternehmen anstrebt.

Rolls-Royce

Das Unternehmen Rolls-Royce ist seit langem ein Synonym für hochwertige Ausbildung und Lehrstellen. Über 30 Prozent der leitenden Angestellten von Rolls-Royce haben als Auszubildende im Unternehmen begonnen. Das Geschäftsmodell und die Wertschöpfungskette sind unglaublich innovativ. Rolls-Royce ist ein Musterbeispiel für Wandel und Entwicklung. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass die Ausbildung von entscheidender Bedeutung ist, um das Niveau des Erfolgs zu halten. An zwölf Standorten im Vereinigten Königreich werden jedes Jahr über 180 Auszubildende eingestellt, von denen 80 Prozent zwischen 16 und 18 Jahre alt sind. Die meisten Lehrlinge bleiben dem Unternehmen ein Leben lang treu.

Shell

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Die hochkarätige Personalabteilung von Shell spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung der Strategie des Unternehmens, indem sie Pionierarbeit im internationalen Management leistet. Während die meisten Auslandseinsätze scheitern, ist dies bei Shell nicht der Fall. Die Personalabteilung des Unternehmens ist in der Lage, Auslandseinsätze zu managen, indem sie ihre Mitarbeiter im Ausland im Auge behält. Im Jahr 2010 führte das Unternehmen ein kostspieliges, aber erfolgreiches Modell ein, bei dem 7.500 Expats beschäftigt wurden. Heute arbeiten fast 90.000 Mitarbeiter in 90 verschiedenen Ländern. Das Unternehmen möchte, dass seine Mitarbeiter die Erfahrung machen, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten. Das Unternehmen glaubt an eine starke, kohäsive und offene Kultur, die als Team zusammenarbeitet, unabhängig davon, aus welchem Land das Teammitglied kommt. Eine globale Denkweise unterscheidet Shell von seinen Konkurrenten.

Ford

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Ford ist der Autohersteller, der in Sachen Einstellungspraktiken und Führung mit den Idealen brach. Henry Ford gilt als eine der besten Führungspersönlichkeiten, die die Welt je gesehen hat. Seine Philosophien und Überzeugungen sickerten in die Personalabteilung von Ford ein. Heute ist das Unternehmen für seine innovative Personalarbeit bekannt, die sich durch eine sehr disziplinierte Unternehmenskultur, hervorragende Ausbildungsmöglichkeiten und starke und konsistente Prozesse auszeichnet. In der Personalpraxis konzentriert sich das Unternehmen auf die Umsetzung einer gesunden Kommunikation durch das Ausschalten von Emotionen und das Verlassen auf Daten. Die Personalabteilung ist der Ansicht, dass Daten und Disziplin an erster Stelle stehen sollten, noch vor Emotionen. Wenn der Prozess eingehalten wird, entsteht ein gesundes Arbeitsumfeld. Ford wurde von People Management immer wieder als führend in der HR-Praxis bezeichnet.

Boston Consulting Group

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Die durchschnittliche Anzahl der Weiterbildungsstunden pro Jahr bei der Boston Consulting Group (BCG) für Vollzeitbeschäftigte beträgt 100. Angestellte auf Stundenbasis erhalten etwa 40 Stunden Schulung pro Jahr. Beide Schulungsprogramme gelten als selten für Unternehmen dieser Art. BCG wird von Fortune auf Platz 3 der „Best Company of 2014 to work for“ gewählt, vor allem wegen der umfangreichen Schulungsprogramme. Es ist die Ausbildung, die es den Mitarbeitern von BCG ermöglicht, erfolgreich zu sein. Viele Neueinsteiger erreichen aufgrund der frühzeitigen Ausbildung im Unternehmen innerhalb kurzer Zeit Führungspositionen. Mentorenschaften und eine offene Kommunikationspolitik mit den Führungskräften ermöglichen kreativen Freiraum und das Vertrauen, Ideen zu teilen.

LinkedIN

Business Insider stufte LinkedIn als einen der begehrtesten Arbeitgeber ein, und Glassdoor wählte LinkedIn 2014 auf Platz 23 der 50 besten Arbeitgeber 2015. Was LinkedIn von seinen Mitbewerbern abhebt, sind seine HR-Innovationen und seine Teamarbeit. Das Motto bei LinkedIn lautet: „Work hard, play hard“. Das HR-Team veranstaltet unternehmensweite Partys mit Live-Musik und Nachtclub-Atmosphäre, um die Mitarbeiter für ihre harte Arbeit und ihr Engagement für das Unternehmen zu belohnen. Die Teamdynamik soll die Mitarbeiter dazu ermutigen, Systeme zu schaffen, die den Status quo durchbrechen. Einmal im Monat veranstaltet das Unternehmen einen InDay, an dem die Mitarbeiter die reguläre Arbeit ruhen lassen, um neue Ideen zu entwickeln. Die Mitarbeiterfluktuation beträgt weniger als acht Prozent, und die Beförderungsrate liegt konstant bei über 17 Prozent.

Twitter

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Twitter belegt regelmäßig einen Platz auf der jährlichen Glassdoor-Liste der besten Arbeitgeber in der Tech-Branche und wurde kürzlich auf den zweiten Platz als insgesamt bestes Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern gewählt. Die innovative Personalabteilung von Twitter fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, was die Mitarbeiter dazu veranlasst, die Unternehmenskultur zu bewundern. Die Personalabteilung widmet viel Zeit und Aufmerksamkeit der Ausbildung von Führungskräften und pflegt gleichzeitig eine Kultur der Authentizität, Transparenz und Zugänglichkeit. Twitter ist in der Lage, das rauflustige Start-up-Gefühl beizubehalten und gleichzeitig ein großes Technologieunternehmen zu werden, weil den Führungskräften eine umfassende Ausbildung angeboten wird.

Nissan

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Nissan ist dafür bekannt, die bekanntesten Fertigungstechniken der Japaner mit britischer Produktivität zu verbinden. Das Ergebnis? Ein Konzept, das als Kaizen bekannt ist. Kaizen ist eine Schlüsselphilosophie von Nissan, die die Belegschaft dazu befähigt, die Art und Weise, wie die Arbeit erledigt wird, kontinuierlich zu verbessern. Nissan wendet diese Philosophie bei der Auswahl der Produktionsmitarbeiter an. Die eingestellten Teams sind die besten ihrer Art und jedes Mitglied ist bestrebt, seine Fähigkeiten zu verbessern, um sich von den anderen abzuheben. Zu den HR-Praktiken bei Nissan gehören transparente Gehaltstabellen und volle Autonomie der Führungskräfte bei der Einstellung und Zusammenstellung ihrer eigenen Teams. Das ist eine Praxis, die in der Automobilindustrie nicht üblich ist. Aber bei Nissan ist sie der Schlüssel zum Erfolg in Produktion und Fertigung.

SAS

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Im Jahr 2014 wurde SAS auf Platz 2 der Fortune-Liste der besten Arbeitgeber in den USA gewählt. Die HR-Praktiken bei SAS sind innovativ und kreativ und tragen dazu bei, dass das Unternehmen immer wieder als Branchenführer eingestuft wird. Das Unternehmen bietet auf seinem Gelände das Gefühl eines Universitätscampus mit Grünanlagen, die Gebäude mit Gebäuden verbinden. Auf dem Campus gibt es Freizeit- und Fitnesseinrichtungen, die den Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, sich an der Erhaltung der Gesundheit des gesamten Menschen – Körper, Geist und Seele – zu beteiligen. Die SAS zeichnet sich durch ein vertrauensvolles Umfeld und eine niedrige Fluktuationsrate aus. Die Personalabteilung gilt als Vorreiter bei der Bewältigung alltäglicher Belastungen und Sorgen, die in einem Arbeitsumfeld üblich sind.

Cadbury

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Wenn es um Mitarbeiterführung geht, ist Cadbury führend. Das Unternehmen ist nicht nur der zweitgrößte Süßwarenhersteller der Welt, sondern hat sich auch die Auszeichnung in der Personalabteilung verdient, weil es seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Seit seiner Gründung im Jahr 1824 hat Cadbury sein Arbeiterdorf und seine F&D-Fabriken beibehalten. Das Dorf bietet seinen Mitarbeitern und ihren Familien ein angenehmes Arbeits- und Lebensumfeld. Das Unternehmen baut auf einem altruistischen Glaubenssystem auf, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Die Cadbury-Kultur verbindet Positivität und Ausgewogenheit zwischen Arbeit und Leben.

Google

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Von Fortune über Mashable bis hin zu Glassdoor wird Google immer wieder als das beste Unternehmen der Welt bewertet. Was Google wirklich zu einem großartigen Arbeitsplatz macht, sind die Menschen. Das Unternehmen ist mehr als nur ein Internet-Juggernaut. Der Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, bietet einen sieben Hektar großen Sportkomplex, drei Wellness-Zentren, Indoor-Rollhockeybahnen, Hufeisengruben und über 100.000 Stunden subventionierter Massagen pro Jahr. Google vertritt die Philosophie, dass man mit den richtigen Mitteln die besten Talente anziehen und zufriedenere und produktivere Mitarbeiter entwickeln kann. Dank dieser HR-Bemühungen ist die Führungsrolle von Google weltweit anerkannt.

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