Wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter zu führen, gehört es zu den wichtigsten Dingen, die Sie für sie tun können, den richtigen Ton am Arbeitsplatz zu treffen. Wir haben alle schon einige Horrorgeschichten über schlechte Jobs oder schlechte Manager gehört, und eines haben alle diese Geschichten gemeinsam: das negative Arbeitsumfeld.

Die Arbeitsmotivation eines Mitarbeiters wird stark von seinem Umfeld beeinflusst. Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter Sie respektieren – nicht fürchten. Wenn Sie ein positives Arbeitsumfeld schaffen, erzielen Sie weitaus bessere Ergebnisse für Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen.

Klare Kommunikation

Eine gute Kommunikation zwischen einem Chef und seinen Mitarbeitern ist für eine positive Arbeitsbeziehung unerlässlich. Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, was Sie von ihnen erwarten, aber Sie müssen auch eine Vorstellung davon haben, was sie von Ihnen erwarten. Sie und Ihre Mitarbeiter sollten in gleichem Maße miteinander kommunizieren.

Der Schlüssel zu einer guten Kommunikation bei der Arbeit ist, klar und direkt zu sein. Wenn es Probleme gibt, sollten Sie ihnen nicht ausweichen und so tun, als gäbe es sie nicht. Sprechen Sie sie direkt an und machen Sie deutlich, warum es sich um ein Problem handelt. Besonders wenn Sie schlechte Nachrichten überbringen, ist es viel besser, direkt zu sein.

Hören Sie sich die Ideen aller Mitarbeiter an

Jeder Ihrer Mitarbeiter ist aus einem bestimmten Grund in Ihrem Unternehmen tätig. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Ideen zu äußern. Auch wenn die Idee vielleicht noch überarbeitet werden muss, ist es wichtig, dass jeder zu Wort kommt. Das zeigt, dass jedes Mitglied Ihres Teams wertvoll ist und sein Beitrag genauso wichtig ist wie der eines Kollegen.

Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Ideen mitzuteilen.

Legen Sie bestimmte Zeiten am Tag fest, in denen Sie Ihre Bürotür öffnen und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Ideen mit Ihnen zu teilen. Ermutigen Sie Ihre Teammitglieder, vor allem die ruhigeren Mitarbeiter, indem Sie sie direkt um Beiträge bitten – das wird dazu beitragen, die Tatsache zu festigen, dass der Beitrag aller wichtig ist. Bei Swartz Kitchens & Bath werden die Mitarbeiter ermutigt, in ihren wöchentlichen Besprechungen Designtipps auszutauschen. So können sie voneinander lernen und nach weiteren Ideen Ausschau halten, die sie mit dem Team teilen können.

Anerkennen Sie harte Arbeit an

Es ist eine gute Idee, einen Mitarbeiter zu belohnen, der gute Arbeit leistet. Die Anerkennung von Personen, die hart arbeiten, wird sie ermutigen, die gute Arbeit fortzusetzen. Es vermittelt auch das Gefühl, dass harte Arbeit anerkannt und geschätzt wird, und ermutigt andere Mitarbeiter, sich um die gleiche Anerkennung zu bemühen.

Mitarbeiterbesprechungen sind eine gute Gelegenheit, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu würdigen. Sie können zwei Minuten Ihrer Besprechungen nutzen, um die Leistungen Ihrer Mitarbeiter zu würdigen. Andere kosteneffiziente Belohnungen können darin bestehen, dass Sie Ihre fleißigen Mitarbeiter entweder früher gehen oder später kommen lassen oder ihnen einen Preis, z. B. einen Geschenkgutschein, überreichen.

Das Internet-Marketing-Unternehmen WebpageFX hat ein „Weiterbildungsprogramm“, das Mitarbeiter dafür belohnt, dass sie außerhalb der Arbeitszeit branchenbezogene Bücher lesen, Codes lernen oder an Seminaren teilnehmen. Einige der kreativen Anreize, die sie anbieten, sind Eintrittskarten für Laser-Tag, Netflix-Abonnements, und wenn man mehrere Jahre lang hart daran arbeitet, kann man sich sogar eine Safari nach Afrika verdienen.

Vertrauen Sie sich

Sie kennen doch diese Eltern, die ständig über ihren Kindern schweben und ihnen nie Zeit zum Atmen lassen? Sie wollen nicht das Äquivalent dazu am Arbeitsplatz sein. Sie haben vielleicht den Instinkt, alles zu kontrollieren und dafür zu sorgen, dass alles genau so läuft, wie Sie es wollen, aber das schafft nur ein negatives Umfeld für alle anderen im Büro. Ich hatte einmal einen Chef, der jede E-Mail las, die jemand im gesamten Unternehmen verschickte. Wenn ich einem Kollegen eine private E-Mail schickte, in der ich ihn nach den Einzelheiten eines Projekts fragte, antwortete der Chef mit einer Stellungnahme. Jeder hatte das Gefühl, beobachtet zu werden, und die Arbeitsmoral litt.

Treten Sie zurück und lassen Sie Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit machen. Sie müssen darauf vertrauen, dass sie gute Arbeit leisten – schließlich haben Sie sie ja nicht ohne Grund eingestellt. Sie sollten sich zwar regelmäßig bei Ihren Mitarbeitern erkundigen, aber Sie sollten nicht zu anmaßend sein.

Sein Sie fröhlich

Ihre Mitarbeiter verbringen acht Stunden ihres Tages im Büro. Es ist wichtig, ein professionelles Umfeld zu schaffen, aber das bedeutet nicht, dass es langweilig sein muss. Ein glücklicher Mitarbeiter wird viel mehr leisten als ein unglücklicher.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Spaß haben und gleichzeitig professionell arbeiten können. Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, ihren Arbeitsplatz so zu dekorieren, dass ihre Persönlichkeit zum Vorschein kommt – veranstalten Sie sogar kleine Wettbewerbe für den am besten dekorierten Schreibtisch. Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter, tagsüber Pausen einzulegen, und sie werden zufriedener und produktiver sein. Ein Betriebsausflug kann Wunder für die Arbeitsmoral bewirken – vorausgesetzt, er macht Spaß und ist produktiv.

Mit gutem Beispiel vorangehen

Als Verantwortlicher sind Sie derjenige, der den Ton für Ihre Mitarbeiter angibt. Wenn Sie mürrisch und negativ sind, werden Ihre Mitarbeiter entsprechend reagieren. Wenn Sie positiv bleiben, wird sich das in Ihrem Arbeitsumfeld widerspiegeln. Ein Lächeln ist ansteckend – und ein Stirnrunzeln noch viel mehr.

Sein Sie freundlich und ermutigend zu Ihren Mitarbeitern. Hören Sie ihnen zu und sorgen Sie für eine ständige Kommunikation. Wenn Sie erst einmal ein positives Arbeitsumfeld geschaffen haben, wird es viel einfacher, es aufrechtzuerhalten.

Was haben Sie getan, um Ihren Arbeitsplatz zu einem positiveren Umfeld zu machen? Was haben Sie erlebt, das ein Arbeitsumfeld positiv oder negativ beeinflusst hat? Sagen Sie es uns auf Twitter @bplans.