• Was ist eine Banküberweisung?
• Wie funktioniert eine Banküberweisung?
• Kann ich mit einer Banküberweisung in meinem Heimatland bezahlen?
• Warum wurde meine Banküberweisung abgelehnt?
• Gibt es zusätzliche Gebühren für eine Banküberweisung?
• Kann ich mit einer Banküberweisung einer anderen Person bezahlen?
• Wie lange dauert die Erstattung einer Überweisung?
• Wie bezahle ich meine Überweisung von einem Bankkonto im Vereinigten Königreich?

Was ist eine Überweisung?

Eine Überweisung ist eine elektronische Zahlung, bei der Geld direkt von einem Bankkonto auf ein anderes gesendet wird.

Zurück zum Anfang

Wie funktioniert eine Überweisung?

Eine Überweisung funktioniert, wenn eine Person ihre Bank anweist, Geld direkt auf ein anderes Bankkonto zu überweisen. Dies geschieht in der Regel elektronisch über Online-Banking.

Bitte beachten Sie, dass das Geld spätestens 24 Stunden nach der Überweisung bei uns eingegangen sein muss.

Sie können die Kontodaten überprüfen, an die Sie das Geld senden sollen, indem Sie Ihr Land unter den unten stehenden Links auswählen.

Vergessen Sie nicht, Ihre Kundennummer als Zahlungsreferenz anzugeben, wenn Sie das Geld senden, z. B. WR1234567.

Zurück zum Anfang

Kann ich per Banküberweisung in meinem Versandland bezahlen?

Für die unten aufgeführten Länder können wir Banküberweisungen als Zahlungsmethode akzeptieren. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, einschließlich der Höchstbeträge, die Sie senden können, klicken Sie bitte auf das Land, in dem Sie leben

• Japan
• Singapur
• Somaliland
• Großbritannien
• Südafrika
• Ruanda

Zurück zum Anfang

Warum wurde meine Banküberweisung abgelehnt?

Wenn Ihre Überweisung abgelehnt wurde, wenden Sie sich am besten an die Zahlungsverkehrs- oder Autorisierungsabteilung Ihrer Bank, die Ihnen weitere Informationen geben kann.

WorldRemit kann die Gründe für eine abgelehnte Überweisung nicht einsehen.

Zurück zum Anfang

Kommt es vor, dass für eine Überweisung zusätzliche Gebühren anfallen?

Bei WorldRemit gibt es keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren. Der Gesamtbetrag, den Sie zahlen müssen, wird beim Anlegen einer Transaktion angegeben.

Die einzige Ausnahme wäre, wenn Ihre Bank normalerweise Gebühren für Banküberweisungen erhebt. In diesem Fall variiert die Gebühr je nach Bank und wird von WorldRemit nicht erhoben.

Zurück zum Anfang

Kann ich mit einer Überweisung von einem fremden Bankkonto bezahlen?

Das Geld, das Sie senden, muss von Ihrem eigenen Bankkonto stammen.

Als finanziell reguliertes Unternehmen müssen wir sicherstellen, dass wir die Identität unserer Kunden kennen – und dazu gehört auch die Herkunft der Gelder, mit denen sie zahlen.

Unter bestimmten Umständen können wir Zahlungen von Geschäftskonten akzeptieren. Wir benötigen jedoch möglicherweise offizielle Unterlagen, die belegen, dass Sie berechtigt sind, Zahlungen von diesen Konten zu tätigen, bevor wir Ihre Transaktion freigeben können. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um dies mit Ihnen zu besprechen.

Nach oben

Wie lange dauert die Rückerstattung einer Überweisung?

Wenn Sie eine getätigte Transaktion stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an WorldRemit. Nachdem eine Transaktion ausgezahlt wurde, können wir sie möglicherweise nicht mehr zurückrufen, daher ist es wichtig, dass Sie uns so bald wie möglich kontaktieren, um diese Möglichkeit zu minimieren.

Sie finden unsere Kontaktdaten hier
Um eine Überweisung zu stornieren, benötigen wir einen Kontoauszug als Bestätigung der entsprechenden Kontodaten, wenn Sie von:

• Japan
• Singapur
• Somaliland
• Südafrika
• Ruanda

Sobald die Stornierung bestätigt wurde, wird die Erstattung innerhalb von 2 – 6 Werktagen gutgeschrieben. Dies kann je nach Ihrer Bank variieren. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Zurück zum Anfang

Wie bezahle ich meine Überweisung von einem Bankkonto im Vereinigten Königreich

Sie können das Geld direkt von Ihrem Bankkonto auf das Konto von WorldRemit überweisen.

Nutzen Sie Ihren Online-Banking-Dienst, um eine Überweisung an WorldRemit zu erstellen. Die Zahlung muss bis Mitternacht eingegangen sein.

• Bankname: Barclays Plc
• Kontoname: WorldRemit Ltd
• Sortencode: 20-27-55
• Kontonummer: 23533093