Lösungen und Prävention von Cyber-Mobbing unter Jugendlichen – Vollständiger Leitfaden 2020

Was ist Cyber-Mobbing?

Mobbing ist kein neues Phänomen in unserer Kultur. Es gibt Hinweise auf Mobbing, typischerweise unter Kindern im Schulalter, in veröffentlichten Psychologieartikeln schon seit den 1800er Jahren (1). Mobbing wird definiert als jedes unerwünschte Verhalten, das aggressiv ist und ein Ungleichgewicht der Macht beinhaltet, wie z. B. körperliche Stärke oder Einschüchterung, um die Kontrolle über einen anderen durchzusetzen oder ihm zu schaden.

Mit der Verbreitung von Internetnutzern ab den 1990er Jahren nahm das traditionelle Mobbing eine neue Form an: das Cybermobbing. Die Definition von Cybermobbing ist die Verwendung von Technologien wie Texten, Fotos, Videos, Tweets, privaten Nachrichten oder Posts in sozialen Medien, um eine Person zu schikanieren. Cybermobbing ist eine Form der Belästigung, und die Opfer können sich durch diese Handlungen oft beschämt, eingeschüchtert oder sogar bedroht fühlen. Das Cyberbullying Research Center (CRC), das von Dr. Sameer Hinduja und Dr. Justin W. Patchin geleitet wird, wurde 2005 gegründet und erforscht und veröffentlicht Forschungsergebnisse zum Thema Cyberbullying für die Öffentlichkeit. Das CRC berichtet, dass Jugendliche, die online gemobbt werden, wahrscheinlich auch persönlich gemobbt werden, da Probleme, die online angesprochen werden, selten nur online bleiben.

Während Mobbing in der Zeit vor dem Internet hart war, waren Jugendliche und Heranwachsende eher in der Lage, ihre Interaktionen mit Gleichaltrigen einzuschränken, insbesondere mit denen, die sie vermeiden wollten. Wenn die Kinder den Tag zu Hause verbrachten, konnten sie sich eine Auszeit vom Mobbing nehmen, sich Luft machen, Rat holen und sich neu formieren, bevor sie sich wieder in potenzielle Mobbing-Situationen begaben. Das Internet ermöglicht es Mobbern, kontinuierlich Mobbing zu betreiben, unabhängig davon, wo sich das Opfer befindet. Diese Unmöglichkeit, sich von den Angreifern zu trennen, ist einer der Gründe, warum Cybermobbing ein so großes Risiko für die psychische Gesundheit darstellt. Die Opfer haben das Gefühl, dass es keinen sicheren Raum gibt, in dem sie sich von ihrem Angreifer erholen können, und isolieren sich möglicherweise von der Nutzung sozialer Medien und/oder ihren Freunden, was das Problem noch verschlimmert.

Wer ist gefährdet?

Forschungen, die 2017 von der American Academy of Pediatrics veröffentlicht wurden, berichteten, dass Schüler der Klassenstufen 3 bis 5, die Mobiltelefone besaßen, „signifikant häufiger berichteten, Opfer von Cybermobbing zu sein (2). Das größte Risiko, online oder persönlich gemobbt zu werden, haben jedoch Kinder, die in irgendeiner Weise als anders als ihre Altersgenossen wahrgenommen werden. Mädchen sind genauso häufig wie Jungen von Mobbing betroffen, sowohl als Opfer als auch als Täter.

Auf Kinder, die am stärksten gefährdet sind, können eine oder mehrere dieser Beschreibungen zutreffen:

  • übergewichtig
  • untergewichtig
  • weniger beliebt als andere
  • verstehen sich nicht gut mit anderen
  • werden von ihren Mitschülern als lästig angesehen Gleichaltrigen
  • depressiv sind oder wirken
  • ängstlich sind oder wirken
  • ein geringes Selbstwertgefühl haben

Auswirkungen von Cybermobbing

Mobbing, ob persönlich oder online, kann schwerwiegende und lang anhaltende Folgen für das Opfer haben, wie z. B. Angst, Beklemmung und Depression. Diese Auswirkungen können zu Stimmungsschwankungen und Schlafstörungen führen, den Appetit beeinträchtigen und möglicherweise zu schädlichen Verhaltensweisen wie Schneiden oder sogar zu Selbstmordgedanken oder -handlungen führen. Die Auswirkungen von Cybermobbing können weitreichend und lang anhaltend sein. Daher sollten Sie zwar keine voreiligen Schlüsse ziehen und die Situation nicht eskalieren lassen, aber das geistige und emotionale Wohlbefinden Ihres Kindes sorgfältig beurteilen. Ihr Kind versucht vielleicht, seine Angst, Besorgnis oder Verärgerung vor Ihnen zu verbergen, vor allem, wenn es das Gefühl hat, dass es Sie verärgert. Es kann sein, dass es Ihnen an einem Tag alles erzählen will und an einem anderen Tag überhaupt nicht darüber sprechen möchte. Versuchen Sie, dafür zu sorgen, dass sie gut schlafen, sich gesund ernähren und dass andere Faktoren in ihrem Leben wie Hausaufgaben und andere Verpflichtungen gut geregelt sind, um zusätzlichen Stress zu vermeiden.

Manchmal wenden sich Menschen, die nicht wissen, wie sie mit dem Stress oder dem Schmerz umgehen sollen, den etwas verursacht, dem sie ausgesetzt sind, schädlichen Verhaltensweisen zu, die sie kontrollieren können, um sich zu erleichtern. Dazu kann es gehören, dass sie Menschen, die sie lieben, verletzen, sich daneben benehmen, sich körperlich riskant verhalten, sich selbst verletzen oder Selbstmordversuche unternehmen. Wenn Sie befürchten, dass Ihr Kind sich selbst verletzt oder Selbstmordgedanken hat, sollten Sie sofort einen qualifizierten Psychotherapeuten aufsuchen.

Warnzeichen, dass Ihr Kind Opfer von Cybermobbing sein könnte

Es kann schwierig sein, die Anzeichen von Cybermobbing zu erkennen, da die Handlung selbst aufgrund der eingesetzten Technologie für Sie nicht sichtbar ist. Es gibt einige häufige Verhaltensanzeichen, auf die Sie achten sollten. Wenn Sie sie erkennen, sollten Sie versuchen, mit Ihrem Kind zu sprechen, um sicherzustellen, dass es ihm gut geht.

Wenn Ihr Kind:

  • sich nach einem Onlinebesuch aufregt
  • plötzlich deprimiert wirkt
  • sich von Freunden oder der Familie zu isolieren scheint
  • sich über seine Telefon- oder Internetnutzung verschließt
  • sich in der Schule oder in sozialen Situationen unwohl fühlt
  • über Kopfschmerzen klagt, Magenschmerzen oder verändertem Appetit
  • hat nachts Schlafprobleme
  • verliert das Interesse an seinen Lieblingshobbys
  • versucht, von der Schule oder außerschulischen Aktivitäten fernzubleiben
  • macht Bemerkungen über Selbstverletzung oder Selbstmordversuche

Was kannst du tun?

Möglicherweise müssen Sie sich auf die Kommunikation mit Ihrem Kind verlassen, um herauszufinden, ob es von jemandem online verletzt wird oder nicht. Sie könnten auch in Erwägung ziehen, die Online-Aktivitäten Ihres Kindes zu überwachen, einschließlich der Websites sozialer Medien, des Browserverlaufs und/oder der Nachrichtenübermittlung. Wenn Sie Beweise für Mobbing finden, sichern Sie diese, indem Sie Screenshots machen und eine Kopie an Ihr eigenes Telefon senden. Wenn Sie Beweise für das Mobbing haben, hilft Ihnen das, wenn Sie sich entscheiden, die Schulbehörde oder andere Personen einzuschalten. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen des Telefons und des Internetzugangs Ihres Kindes und stellen Sie sicher, dass die Konten auf „privat“ eingestellt sind, um den Zugriff auf die Konten in den sozialen Medien zu beschränken. Lassen Sie sich von Ihrem Kind auf allen Social-Media-Websites, auf denen es aktiv ist, als Freund akzeptieren, damit Sie sehen können, was es postet und was andere ihm posten. Verlangen Sie von Ihrem Kind, dass es Ihnen seine Anmeldedaten und sein Kennwort für die von ihm genutzten Anwendungen und Websites mitteilt, damit Sie bei Bedarf nachschauen können. Machen Sie sich mit den gebräuchlichen Anwendungen und Websites der sozialen Medien und deren Verwendung vertraut.

Am wichtigsten ist, dass Sie versuchen, die Kommunikation mit Ihrem Kind offen und ehrlich zu halten. Ein Kind, das Hilfe braucht, wird sich meist an Sie wenden, wenn es das Gefühl hat, dass es Ihnen vertrauen kann, und vor allem, wenn es das Gefühl hat, dass es ehrlich zu Ihnen sein kann, ohne Ärger oder einen Vortrag zu riskieren. Lassen Sie Ihr Kind wissen, dass es mit Ihnen über alles reden kann, und versuchen Sie, es ausreden zu lassen, ohne gleich das Problem zu lösen. Sehr oft brauchen Heranwachsende, insbesondere Teenager, das Gefühl, dass ihnen jemand zuhört, der sich um sie kümmert. Wenn sie Sie nach Lösungen fragen, sprechen Sie mit ihnen darüber, anstatt ihnen einfach vorzuschreiben, was sie tun sollen. Stellen Sie einige Optionen vor und fragen Sie, ob eine dieser Optionen praktikabel ist und ob sie etwas ändern oder hinzufügen würden. Indem Sie ihnen sanfte Ratschläge geben und ihnen die Möglichkeit geben, selbst mitzubestimmen, wie sie mit der Situation umgehen, fühlen sie sich vielleicht weniger als Opfer und sind eher in der Lage, zur Lösung der Situation beizutragen, ebenso wie bei zukünftigen Situationen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Kind gemobbt wird

Abhängig von der Schwere der Situation gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Kind helfen können, eine heikle und unangenehme Situation im Internet mit Mobbern zu bewältigen. Hier sind einige Tipps, was Sie als Elternteil tun können.

Wenden Sie sich an die Eltern. Wenn Sie das Kind und/oder seine Eltern kennen, können Sie möglicherweise ein Gespräch mit ihnen über Ihren Verdacht beginnen. Sie wissen vielleicht nicht, was ihr Kind tut, und können Ihnen helfen, die Situation zu klären.

Wenden Sie sich an den Lehrer Ihres Kindes. Besonders wenn die Vorfälle in der Schule oder im Bus passieren, kann der Lehrer Ihres Kindes eine unschätzbare Hilfe für Sie und Ihr Kind sein, und die meisten Schulen haben eine Null-Toleranz-Politik bei Mobbing.

Wenden Sie sich an den Beratungslehrer und/oder die Schulleitung. Manchmal wissen die Lehrer nichts von der Situation, oder sie sind nicht in der Lage, etwas aus erster Hand zu erfahren. In diesen Fällen kann es notwendig sein, dass Sie sich direkt an den Schulberater oder die Schulleitung wenden, um Ihre Bedenken vorzutragen. Die Schulleitung kann ein Treffen zwischen den beteiligten Schülern oder eine Gruppensitzung einberufen, an der auch die Eltern teilnehmen.

Sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber, was es in Mobbing-Situationen tun kann. Denken Sie daran, dass Mobber eine Reaktion wollen. Wenn Ihr Kind sie ignoriert, ziehen sie vielleicht weiter.

Helfen Sie Ihrem Kind, sich von seinen Online-Interaktionen zu trennen. Es mag verlockend sein, jeden Tag auf das Handy oder den Computer zu schauen, aber ermutigen Sie es, eine Pause vom Internet zu machen. Laden Sie einen Freund ein und unternehmen Sie etwas Lustiges. Gehen Sie in eine Bibliothek und suchen Sie sich neue Bücher zum Lesen aus. Machen Sie eine Pause als Familie und veranstalten Sie einen Spieleabend.

Geben Sie ihnen einige Beispiele für Reaktionen, die sie verwenden können. Manchmal reicht ein einfaches „Bitte hör auf!“, ein anderes Mal ist es angebracht, darüber zu lachen.

Egal wie die Situation ist, schlagen Sie nicht zurück! Das macht die Sache nicht nur noch schlimmer, sondern Ihr Kind könnte für das, was es sagt, Ärger bekommen.

Überlegen Sie, ob Sie das Verhalten dem Anbieter der Anwendung melden wollen. Apps wie Instagram und Facebook haben unter anderem Funktionen, mit denen Sie unangemessene Nachrichten oder Kommentare melden können. Sie können eine Verwarnung, eine vorübergehende Aussetzung oder sogar ein Verbot der Plattform erhalten.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind unter dem Mobbing leidet, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Psychotherapeuten Ihres Vertrauens. Oft hilft schon ein Gespräch mit einer neutralen Person, die Angst, Depression oder Verwirrung des Kindes zu lindern, und ein qualifizierter psychologischer Berater kann Ratschläge für das weitere Vorgehen geben.

In schweren Fällen oder wenn Sie das Gefühl haben, dass die körperliche Sicherheit Ihres Kindes gefährdet ist, sollten Sie die Polizei rufen.

Der Zusammenhang zwischen Drogenmissbrauch und Mobbing

Forschungen haben gezeigt, dass die Viktimisierung durch Cybermobbing die Wahrscheinlichkeit des Drogenkonsums erhöhen kann (3). Um mit dem Stress fertig zu werden oder um zu versuchen, die mit dem Mobbing verbundenen Gefühle zu bewältigen, greifen Jugendliche möglicherweise zu Drogen oder Alkohol. Sie glauben vielleicht, dass der Konsum von Alkohol oder einer anderen Substanz ihnen, wenn auch nur vorübergehend, Erleichterung verschaffen kann. Auch wenn sie zunächst eine gewisse Erleichterung verspüren, ist die Wirkung des Substanzkonsums nur von kurzer Dauer, und es kann sein, dass sie höhere Mengen an Substanzen oder zusätzliche Substanzen benötigen, um die gleiche Erleichterung zu erzielen. Da das Opfer das ursprüngliche Problem oder die damit verbundenen Emotionen noch nicht verarbeitet hat, wird es wahrscheinlich weiterhin emotional leiden, wenn es nicht in der Lage ist, die Situation zu ignorieren, sich von ihr abzulenken oder seine Emotionen mit Substanzen zu betäuben.

Menschen, die Mobbing betreiben, geben auch häufiger an, Alkohol oder Substanzen wie Marihuana zu konsumieren als diejenigen, die dies nicht tun. Kinder und Jugendliche können Mobbing betreiben, weil sie selbst Opfer von Mobbing oder anderen Misshandlungen waren, weil sie unter geringem Selbstwertgefühl, Depressionen oder Ängsten leiden oder weil sie familiäre oder schulische Probleme haben, die sich ihrer Kontrolle entziehen. Diejenigen, die andere schikanieren, nehmen möglicherweise auch Alkohol oder andere Substanzen, um ihren emotionalen Schmerz zu betäuben, was ebenfalls eine vorübergehende, aber ungesunde und nicht nachhaltige Lösung darstellt.

Der Drogen- oder Alkoholkonsum ist nachweislich bei denjenigen höher, die in irgendeiner Weise mit Mobbing in Verbindung gebracht werden, und zwar sowohl während der Jugend- und Teenagerjahre als auch später im Leben. Obwohl es einen starken Zusammenhang zwischen Drogenmissbrauch und Mobbing zu geben scheint, konsumieren nicht alle Opfer, Mobber oder Mobbingopfer Drogen oder Alkohol.

Beliebte Apps in den sozialen Medien

Es gibt eine Reihe von Anwendungen in den sozialen Medien, die von Jugendlichen und Heranwachsenden genutzt werden, obwohl viele von ihnen ein Mindestalter haben. Es werden ständig neue Apps entwickelt und hinzugefügt. Informieren Sie sich daher im Internet über die neuesten und beliebtesten Apps, die Ihr Kind möglicherweise heruntergeladen hat, überprüfen Sie sein Telefon regelmäßig oder verlangen Sie ein Passwort, damit es keine Apps auf sein Telefon laden kann, die Sie nicht kennen oder die Sie nicht genehmigen. Hier sind ein paar der gängigsten Apps, die heute verwendet werden. Während Mobbing auf jeder Plattform vorkommen kann,

Discord:

(2015) Benutzer können Texte schreiben, private Nachrichten versenden, Bilder, Fotos und Videos austauschen und Telekonferenzen mit anderen Benutzern mit und ohne Video abhalten. Das Besondere an Discord ist, dass die Nutzer in kleinen Gruppen Nachrichten/Chat austauschen oder direkt an große Gruppen von 5000 oder mehr Nutzern gleichzeitig senden können. Mindestalter: 13 Jahre.

Facebook:

(2004) Benutzer können ein Profil erstellen, Beiträge und Umfragen verfassen, Bilder aufnehmen, bearbeiten und teilen, entweder öffentlich auf ihrer „Pinnwand“ oder privat in Nachrichten. Facebook hat auch eine „Story“-Funktion, die nach 24 Stunden gelöscht wird. Facebook hat eine Vielzahl von Gruppen mit unterschiedlichem Grad an Privatsphäre, einen Marktplatz für Verkaufsartikel, und es werden auch Gemeinschaftsveranstaltungen für alle Altersgruppen veröffentlicht. Für die Anmeldung sind eine E-Mail-Adresse und ein Geburtsdatum erforderlich. Mindestalter: 13 Jahre.

House Party:

(2016) Nutzer können mit anderen Nutzern oder einer Gruppe von Nutzern per Video chatten, entweder auf dem Handy oder auf dem Desktop, und auch Videonachrichten hinterlassen, wenn die Nutzer nicht zur gleichen Zeit online sind. Außerdem können die Nutzer über die App Notizen an andere Freunde senden. Die Nutzer müssen Freunde hinzufügen, um chatten zu können, Chatten mit der Öffentlichkeit ist nicht möglich. Mindestalter: 13 Jahre.

Instagram:

(2010) Nutzer können Fotos und kurze Videos aufnehmen, bearbeiten und in ihrem öffentlichen Feed oder über private Nachrichten teilen. Sie können andere öffentlich oder privat kommentieren und in ihrer „Story“ teilen, die nach 24 Stunden wieder verschwindet. Diese App interagiert mit Facebook, Twitter, Tumbler und Flickr. Erfordert ein

Roblox:

(2006) Benutzer entwerfen und erstellen ihre eigenen Spiele und spielen die von anderen erstellten Spiele. Erlaubt private Nachrichten zwischen Nutzern und bietet eine „Safe Chat“-Option für Nutzer unter 13 Jahren, die benutzerdefinierte Nachrichten als Sicherheitsmaßnahme verhindert. Mindestalter: kein festgelegtes Mindestalter, aber Konten für Benutzer unter 13 Jahren werden automatisch eingeschränkt.

E-Mail-Adresse oder ein Facebook-Konto zur Anmeldung. Mindestalter: 13

Snapchat:

(2011) Nutzer können Videos und Fotos auf ihrer „Pinnwand“ posten, die etwa 24 Stunden bestehen bleibt, sowie private Nachrichten, die wenige Sekunden nach dem Öffnen verschwinden. Konten können öffentlich oder privat gemacht werden. Snapchat bietet auch eine Kartenfunktion, mit der der Standort des Nutzers für Freunde oder die Öffentlichkeit angezeigt wird, und Konten können über die Telefonnummer einer Person gefunden werden. Mindestalter: 13.

TikTok:

(2014) Ursprünglich Musical.ly, 2018 geändert. Ermöglicht es Nutzern, hauptsächlich Musikvideos zu erstellen, zu teilen und zu entdecken, aber die Inhalte gehen oft über Musikvideos hinaus. Nutzer können private oder öffentliche Konten erstellen sowie einzelne Videos privat oder öffentlich und per privater Nachricht posten. Die Nutzer können andere Videos auf der Plattform ansehen, kommentieren, mögen und teilen sowie über einen geteilten Bildschirm ein „Duett“ oder ein „Reaktionsvideo“ mit anderen erstellen. Mindestalter: 13 Jahre.

WhatsApp:

(2009) Eine weitere App, die es den Nutzern ermöglicht, Text-, Chat-, Video- und Sprachnachrichten mit Einzelpersonen und Gruppen von bis zu 256 Nutzern gleichzeitig zu versenden. Die Nutzer können mit Freunden chatten, aber Gruppenchats können auch Nutzer einschließen, die nicht in der Freundesliste des jeweiligen Nutzers stehen. Die Profileinstellungen ermöglichen eine private Nutzung, bei der entweder nur „Kontakte“ oder „niemand“ Informationen über einen Nutzer sehen können. Mindestalter: 16

Youtube:

(2005) Benutzer können Videos ansehen oder weitergeben, die von Fernseh-/Filmgesellschaften, anderen Unternehmen oder der Allgemeinheit veröffentlicht wurden. Konten können öffentlich oder privat sein, und es können Altersbeschränkungen hinzugefügt werden, um den Inhalt für jüngere Benutzer einzuschränken, obwohl dies keine Sicherheitsgarantie darstellt. Für den Beitritt sind eine E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum erforderlich. Mindestalter: 13 Jahre mit „elterlicher“ Erlaubnis.

Resourced Information:

  1. Burk, F. L (1897). Hänseleien und Mobbing. Pedagogical Seminary, 4, 336-371.
  2. Grade School Students Who Own Cell Phones are More Likely to be Cyberbullied, abgerufen von https://www.aappublications.org/news/2017/09/15/NCECellPhone091817
  3. Litwiller, B. J., & Brausch, A. M. (2013). Cyber-Mobbing und physisches Mobbing bei jugendlichem Suizid: The role of violent behavior and substance use. Journal of Youth and Adolescence, 42(5), 675-684. https://doi.org/10.1007/s10964-013-9925-5
  4. Radliff, K. M., Wheaton, J. E., Robinson, K., & Morris, J. (2012). Die Beziehung zwischen Mobbing und Substanzkonsum bei Jugendlichen der Mittel- und Oberstufe beleuchten. Addictive Behaviors, 37(4), 569-572. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2012.01.001
  5. Hinduja, S., PhD, und Patchin, J.W., PhD. (2018). Responding to Cyberbullying: Top Ten Tips for Teens. Retrieved from https://cyberbullying.org/Top-Ten-Tips-Teens-Response.pdf
  6. Childhood bullying behaviors at age eight and substance use at age 18 among males. A nationwide prospective study.
    S. Niemelä, A. Brunstein-Klomek, L. Sillanmäki, H. Helenius, J. Piha, K. Kumpulainen, I. Moilanen, T. Tamminen, F. Almqvist, A. Sourander
    Addict Behav. 2011 Mar; 36(3): 256-260. Published online 2010 Nov 10. doi: 10.1016/j.addbeh.2010.10.012
  7. Beran, T. and Li, Q. (2007).The Relationship between Cyberbullying and School Bullying. Abgerufen von http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.586.7345&rep=rep1&type=pdf

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