Wenn Sie einen Verkauf auf Kredit abschließen, gibt es nie eine Garantie dafür, dass der Kunde Sie pünktlich bezahlen wird. Tatsächlich ist jeder dritte Amerikaner mit der Bezahlung seiner Schulden im Verzug. Verlassen Sie sich nicht auf pünktliche Zahlungen Ihrer Kunden, sondern rechnen Sie mit dem Schlimmsten. Und ziehen Sie in Erwägung, säumigen Kunden eine Gebühr für verspätete Zahlungen in Rechnung zu stellen, um Ihre Verluste auszugleichen.

Wenn Kundenzahlungen verspätet eingehen, haben Sie möglicherweise nicht genug Geld, um sich selbst zu bezahlen. Einer Umfrage zufolge kürzen 79 % der Kleinunternehmer ihre Gehälter, wenn Kunden nicht zahlen.

Wenn ein Kunde nicht zahlt, haben Sie manchmal nicht genug Geld, um Ihre Schulden zu begleichen, was zu Gebühren für Zahlungsverzug in Ihrem Unternehmen führen kann. Die Einführung einer Politik des Zahlungsverzugs kann Ihnen helfen, aus diesem Kreislauf herauszukommen, indem Sie von verspäteten Zahlungen abgehalten werden und ein zusätzliches Cashflow-Polster erhalten.

Was ist eine Gebühr für verspätete Zahlungen?

Eine Gebühr für verspätete Zahlungen ist eine zusätzliche Gebühr, die Gläubiger auf die Rechnung eines Schuldners aufschlagen, wenn der Schuldner seine Verbindlichkeiten nicht bis zum Fälligkeitstermin begleicht. Die Erhebung von Verzugszinsen auf die Rechnung eines Kunden ist ein Anreiz für diesen, seine Schulden rechtzeitig zu begleichen. Verspätete Zahlungen können darauf zurückzuführen sein, dass Kunden ihre Frist vergessen oder nicht genug Geld haben, um ihre Schulden zu begleichen.

Unternehmen können Gebühren für verspätete Zahlungen erheben, wenn sie ihren Kunden Kredite gewähren. Wenn Sie an Kunden auf Kredit verkaufen, können Sie Verzugsgebühren erheben. Und wenn Sie Artikel auf Kredit kaufen, können Ihre Lieferanten Ihnen Verzugszinsen berechnen.

Wie hoch sind Verzugszinsen?

Die Höhe der Verzugszinsen ist unterschiedlich. Sie können einen Pauschalbetrag oder einen Prozentsatz des Rechnungsbetrags des Kunden berechnen.

Sie können zum Beispiel eine zusätzliche Gebühr von 10 $ pro 30 Tage Verzug erheben. Oder Sie können 2 % des Rechnungsbetrags pro Monat in Rechnung stellen.

In einigen Staaten ist die Höhe der Gebühren für verspätete Zahlungen begrenzt. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Staat nach weiteren Informationen.

Wie Sie eine Gebühr für verspätete Zahlungen erheben

Die Erhebung einer Gebühr für verspätete Zahlungen kann die Zahlungen der Kunden beschleunigen und die Verwaltung des Cashflows eines kleinen Unternehmens verbessern. Aber wenn Sie Kunden effektiv für verspätete Zahlungen belasten wollen, brauchen Sie einen organisierten Plan.

Nutzen Sie die folgenden Schritte, um Zinsen für verspätete Zahlungen von Rechnungen zu berechnen.

Erstellen Sie eine Richtlinie für verspätete Zahlungen

Bevor Sie Kunden eine Gebühr für verspätete Zahlungen berechnen können, müssen Sie eine Richtlinie aufstellen. Auf diese Weise kennen die Kunden ihre Verpflichtungen und Fristen.

Entwickeln Sie eine betriebliche Zahlungspolitik, in der die erbrachten Dienstleistungen oder Waren, die Fälligkeitstermine, die akzeptablen Zahlungsformen und Ihre Politik der vorzeitigen oder verspäteten Zahlung erläutert werden.

Ihre Zahlungspolitik sollte klar formuliert sein. Sie sollten den Kunden mitteilen, welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, wenn Zahlungen nicht rechtzeitig erfolgen.

Geben Sie in Ihren Grundsätzen zum Zahlungsverzug an, wie hoch die Gebühren für den Zahlungsverzug sind, indem Sie entweder den Prozentsatz oder einen Pauschalsatz angeben. Schätzen Sie ein, was Sie berechnen sollten, indem Sie sich die Gebühren für Zahlungsverzug in der Branche ansehen und Ihren Staat konsultieren.

Informieren Sie Ihre Kunden über Anreize und Gebühren am Verkaufsort

Eine offizielle Politik für Zahlungsverzug ist schön und gut, aber Sie müssen Ihre Kunden auch darüber informieren.

Wenn Kunden auf Kredit einkaufen, überprüfen Sie Ihre Zahlungsbedingungen, einschließlich aller Anreize für frühzeitige Zahlung und Gebühren für Zahlungsverzug. Wenn Sie Ihre Kunden über Ihre Richtlinien informieren, können Sie Überraschungen vermeiden und Ihr Geschäft schützen.

Das Anbieten eines Skontos für vorzeitige Zahlung, d.h. eines Preisnachlasses, den Kunden bei vorzeitiger Zahlung erhalten, kann als Abschreckung gegen Zahlungsverzug gut funktionieren.

Wenn Sie über Ihre Rabatte und Gebühren für verspätete Zahlungen sprechen, wissen die Kunden, dass sie weniger zahlen, wenn sie früh zahlen, und mehr, wenn sie spät zahlen.

Informationen über verspätete Zahlungen in Rechnungen aufnehmen

Wenn Sie Ihren Kunden eine Rechnung stellen, sollten Sie unbedingt angeben, wann das Fälligkeitsdatum ist. Wenn Sie das Fälligkeitsdatum auf Ihrer Rechnung angeben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Fälligkeitsdatum: XX/XX/XXXX
• Netto # (z.B. Netto 30)

Die Angabe des Fälligkeitsdatums kann die Frist für den Kunden deutlicher machen. Damit wird das genaue Datum angegeben, an dem die Zahlung fällig ist.

Net zeigt den Kunden, dass die Zahlungen innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen fällig sind. Netto 30 bedeutet zum Beispiel, dass der Kunde ab dem Rechnungsdatum 30 Tage Zeit hat, seine Schulden zu begleichen.

Senden Sie Zahlungserinnerungen

Bevor Sie eine verspätete Zahlung in Rechnung stellen, sollten Sie den Kunden an seine Schulden erinnern.

Sie können eine Zahlungserinnerung per E-Mail oder per Post versenden. Einer FICO-Umfrage zufolge ziehen es 36 % der Kunden vor, Zahlungserinnerungen per E-Mail zu erhalten.

Das Versenden von Zahlungserinnerungen ermutigt die Kunden nicht nur zur Zahlung, sondern dient auch als Beweis dafür, dass der Kunde von seiner Schuld hätte wissen müssen.

Zahlungserinnerungen informieren die Kunden über die erhaltenen Waren oder Dienstleistungen, den geschuldeten Betrag und das Fälligkeitsdatum. Senden Sie Zahlungserinnerungen, nachdem Sie dem Kunden eine Rechnung gestellt haben und vor dem Fälligkeitsdatum.

Sie können beispielsweise eine Woche vor dem Fälligkeitsdatum eine Zahlungserinnerung senden.

Erstellen Sie einen Bericht über die Fälligkeit von Forderungen

Um eine Gebühr für verspätete Zahlungen zu erheben, müssen Sie wissen, welcher Kunde eine überfällige Zahlung hat. Erstellen Sie einen Bericht über die Fälligkeit von Forderungen, um unbezahlte Kundenrechnungen zu verfolgen.

Der Bericht über die Fälligkeit von Forderungen listet die Kunden, die Gesamtbeträge, die sie Ihnen schulden, die überfälligen Zahlungen und die Höhe der überfälligen Beträge auf (z. B. 1-30 Tage überfällig). Ihr Bericht zeigt Ihnen auch den Gesamtbetrag, der Ihrem Unternehmen geschuldet wird.

Ihr Bericht über die Fälligkeit der Forderungen sollte wie folgt aussehen:

Sie können Ihren Bericht über die Fälligkeit der Forderungen verwenden, um zu bestimmen, welche Kunden Sie kontaktieren und wie hoch die Gebühr für verspätete Zahlungen sein soll.

Senden Sie ein Schreiben für verspätete Zahlungen

Wenn Kunden ihre Zahlungsfrist verpasst haben, können Sie die Gebühr für verspätete Zahlungen erheben. Schicken Sie dem Kunden ein Schreiben, in dem Sie ihm mitteilen, dass seine Zahlung überfällig ist.

Erläutern Sie in Ihrem Schreiben, wann der Fälligkeitstermin war. Führen Sie die Kosten für die überfällige Rechnung und die neue Verpflichtung des Kunden auf. Erläutern Sie, ob sich die Gebühren für den Zahlungsverzug erhöhen, wenn der Kunde nicht innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen zahlt. Sie können auch eine Kopie der Originalrechnung als Referenz beifügen.

Ihr Schreiben über den Zahlungsverzug kann auch Informationen über die Einrichtung eines Zahlungsplans enthalten. Einige Kunden, die nicht in der Lage sind, ihre Schulden zu begleichen, könnten sich für einen Zahlungsplan entscheiden, z. B. die Zahlung eines vereinbarten Dollarbetrags pro Monat.

Fügen Sie Ihrem Schreiben über Zahlungsverzug Kontaktinformationen bei. Auf diese Weise kann der Kunde Sie erreichen, um eine Zahlung zu leisten oder einen Zahlungsplan zu vereinbaren.

Sie könnten auch in Erwägung ziehen, Ihre Kunden auf ihre Verzugsgebühren anzusprechen, indem Sie sie anrufen. Laut der FICO-Umfrage gaben 27 % der Befragten an, dass sie eher auf einen Live-Kontakt bezüglich eines Zahlungsverzugs reagieren würden.

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