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May 27, 2020

北米各地の小売店でマーチャンダイジング担当者が一生懸命働いていると、何百とも思える用語や頭字語に出くわすことがあるものです。 小売店のマーチャンダイジングの裏表を知っていますか?

1. 一般的に使用される小売用語の用語集を以下にご覧ください。 アクション・アレー。 一般的に最もオープンなスペースがある、店舗周辺の中央通路のこと。 小売業者は、この主要な大通りに沿ってディスプレイを配置することで、買い物客が衝動買いをするように仕向ける。 レーストラックとしても知られている。

2. 監査。 マーチャンダイジング・ディスプレイのコンプライアンスとパフォーマンスを確認するための方法。 監査では、商品が正しい場所に置かれているか、ディスプレイがPOGに設定されているか、正しいラベルや看板が使用されているかなどを確認します。 プレミアムでは、年間985K+の監査訪問を完了します

3. バックストック。

Walmart Health & Beauty aisleのクリップストリップ

4.Clip strip: プラスチックまたは金属の長さで、一定間隔でクリップまたはフックがあり、そこに商品が吊るされているため、その名がついた小売製品ディスプレイです。 通路やエンドキャップ、レジなどに設置され、衝動買いされることが多い。 ルールについては、小売業者によって異なる。 CPG(Consumer-Packaged Goods)。 顧客が使用し、頻繁に交換する必要のある商品。 CPGの例としては、食品、飲料、化粧品、清掃用品などがある。

6. カットイン:小売店の棚に新製品や販促品のためのスペースを作るために商品を移動または除去すること。 カットインは通常、主要なマーチャンダイジングのリセットの間に行われ、より迅速に商品を導入するために行われる。 NPI(New Product Introduction)またはEOL(Product End of Life)とも呼ばれる。

7. DC(Distribution Center):流通センター。 小売店に到着する前に商品が保管される場所。 流通センター内を移動する製品の速度は、小売店で発生する販売量に基づいています。 人々がより多くの製品を購入すればするほど、店舗はDCからの追加在庫をより速く補充する必要がある。 プレミアムのナショナル・ロジスティクス・ディストリビューション・センター(NLDC)は、130K平方フィート以上の広さです。 昨年は、ベストバイやウォルマートなどの店舗に470Kの荷物を出荷しました。

8. ディスプレイ。

Walgreens の Honest Company のエンドキャップ

9.ディスプレイ:顧客を引き付け、魅了するために使用する、店舗の製品のプレゼンテーション。 エンドキャップ。 通路の端にあるディスプレイ。 エンドキャップは、ブランドにとって、新製品や季節商品に特別な注意を促したり、普段は通り過ぎるだけの顧客からの衝動買いを利用したりするための競争上の優位性を提供します。 プレミアムでは、ウォルグリーンやウォルマートなどの店舗でエンドキャップを製造している

10. フェイシング。 棚にいくつの「列」またはアイテムが正面を向いているべきかを説明する方法。 プラノグラムで使われる典型的な言葉です。 例えば、ある商品が床から2段目の棚で2フェイシングになるような場合です。 また、商品を手前に引き出して、棚の前面と同じ高さにすることです。 ブロッキング、ゾーニング、ストレートニング、フロンティングなどとも呼ばれる。

11. 什器。 位置を固定し、商品を陳列または提示する家具や器具の一部。 什器はショッピング体験を合理化し、顧客の購買意欲を高めるために店内に戦略的に配置される。

12. 自立型。 通路に自立しているディスプレイ。 ゴンドラ: 平らなベースと、ノッチやペグボードを特徴とする垂直部品から成る自立した什器。 店舗はゴンドラに棚、フック、その他のディスプレイ・アクセサリーを付けてカスタマイズしている。 アイランダー。 店舗の主通路またはレーストラックの床に置かれる独立した陳列。 一般に四方に商品があり、商品の明確なカテゴリーを特徴としている。 プレミアムでは、レジ近くのバッテリーアイランダーは複数のバッテリーブランドで商品化されていることを保証する。 クワッドとも呼ばれる。

15. MOD(モジュラー)。 MOD(モジュラー):小売業者によって、MODという用語はさまざまな使われ方をしている。 MODはプラノグラム(POG)のさらに別の言葉で、洗濯用洗剤のような商品のカテゴリーが陳列されている通路の4フィートのセクション1つを指して使われることもあります。 例えば、洗濯用洗剤は12.

16 の通路のMOD 4にある。 MSRP(Manufacturer’s Suggested Retail Price)。 その商品のメーカーが、店頭でその商品が売れるはずだと考えている価格

17. ミステリーショッピングのこと。 商品マーチャンダイジングや顧客体験を評価するために、おとりショッパーを小売店に送り込むこと。 ミステリーショッパーは通常の顧客のように振舞うが、店舗やブランド、従業員にフィードバックを提供し、パフォーマンスの向上に役立てている。 OOS (Out of Stock)。 商品が売り切れると、棚に空き枠ができる。 プレミアムのシェアードサービス・マーチャンダイジングチームは、毎週8,000以上の小売店を訪問し、顧客の製品がOOSでないことを確認しています。

19. OSA(On-Shelf Availability)。 ウォルマートでは、OSCAという頭字語を使用しています。これは、On-Shelf Customer Availabilityの意味です。

ウォルマートではシリアルはパックアウトします。

20.OSA(オン・シェルフ・アベイラビリティ):OSCAとは、棚にある商品の在庫を確保することです。 パックアウト。 棚が定員に達するか、完全に在庫がなくなるまでの商品のパッケージの総数。 パックアウトとは、店のバックルームの供給から補充商品で店の棚を埋めるプロセスを指します。 プレミアムは2019年に1MM以上のユニークな商品をパックアウトしました

21. パレットのこと。 移動中に商品を支えるために使用される木製の構造物。

22. POG(プラノグラム)。 マーチャンダイザーが、売上を最大化するために、通路内の棚のどこに特定の製品を配置するかを正確に示す視覚的な図。 プラノグラムは、アソートメント(複数の商品のフェイシングのセクション)を構築する際に従うべき設計図と考えることができる。 プランオグラムやスケマティックとも呼ばれる。

23. POP(Point of Purchase)。 通常の店舗の一部ではないが、宣伝している製品の隣に置かれる宣伝用グッズや看板のこと。 POPは、割引価格、新しいパッケージ、クーポンや特別オファーに顧客の注意を喚起することがある。 シェルフトーカーやIRC(Instant Redeemable Coupons)とも呼ばれる

24. PSP(Preferred Service Provider)。 世界最大の小売業者であるウォルマートで商品を販売することを許された、わずか5社のPSPのうちの1社です。 また、Walgreens、Target、Best Buy、その他いくつかの企業の優先的パートナーでもあります。 PSPチームに参加するには、ここをクリックしてください。 PSPチームの仕事内容についてはこちらをご覧ください。

25. RSA (Retail Sales Associate) または RSP (Retail Salesperson)。 実店舗を持つ小売店で直接働く従業員。 プレミアムでは、クライアントに代わって店舗経営者と連携して仕事を進めます。 昨年、プレミアムは475K+リテールセールスアソシエイトを訓練しました。

Premium Retail Specialist with battery sidekick.

26. Sidekick 店舗でほとんど組み立てを必要としないディスプレイを指します。 これらのディスプレイは、一般的に段ボールで作られており、店舗に到着したときにはあらかじめ梱包されています。 POPとの違いは、POPが単なる販促物であるのに対し、サイドキックはディスプレイの中に商品が入っていることです。 シッパーやPDQ(Predetermined Display Quantity)とも呼ばれる。

27. SKU (Stock-Keeping Unit)。 小売業者が在庫を追跡・管理する目的で商品に割り当てる固有の番号(通常8桁の英数字)。 スナックチップスのカテゴリーでは、ブランド、サイズ、フレーバーの様々な組み合わせで、簡単に40のSKUを持つことができる。 スキュー」と発音される

28. トップストック。 商品のホームロケーションに素早く再在庫化するために、店の棚の上に保管される追加在庫。

29. トップストックカート。 マーチャンダイザーはしばしばバックルームから店の棚に製品を移動するために実用的なカートを使用します。 ロケットカートとも呼ばれる。

30. UPC(ユニバーサル・プロダクト・コード)。 SKUとUPCはよく混同される。 その違いは、SKUは単一の小売業者に固有のものであるのに対し、UPCは製造業者によって製品に付けられ、どの店が販売してもその製品に適用されることである。 同じ商品を2つの店舗で販売している場合、その商品のSKUは異なりますが、UPCは同じです。

31。 クワッド。 商品の4つの側面があるディスプレイ。

32. 手持ちの数量。 小売業者が店舗で所持している物理的な在庫を表します。 プレミアムチームが何をするかについては、こちらをご覧ください。

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