Start her: Det første, du skal gøre, når du er færdiguddannet, er at gå over til StudentAid.gov. Dette er en fantastisk ressource, der vedligeholdes af det amerikanske undervisningsministerium, som holder styr på, hvem der servicerer dine studielån og saldoen på dine lån. I betragtning af hvor meget der kan ændre sig med dine studielån, mens du går i skole, kan det være virkelig nyttigt at spore alt.
For at få adgang til dine oplysninger skal du blot oplyse dit navn, dit socialsikringsnummer, din fødselsdag og et pinkode. Derefter vises en liste over din studielånsgæld, der er blevet registreret hos Department of Education (hvilket omfatter alle føderale studielån og nogle private studielån).
Når du er i Student Aid-portalen, skal du kigge efter fanen “MyAid”, som viser dig alle dine lån og låneservicerer.
Når du ved, hvem din servicer af studielån er, skal du kontakte dem, især hvis du nærmer dig slutningen af din udsættelsesperiode og ikke har modtaget en opgørelse eller andre oplysninger.
Kontakt din servicer af studielån
Her er navn, adresse og kontaktoplysninger for de føderalt godkendte servicere af studielån. Hvis dit lån er hos en af disse virksomheder, er dette de oplysninger, du har brug for. Læs også vores anmeldelser af dem, som vi er stødt på her på The College Investor.
Hvis du leder efter en inkassator for studielån, skal du tjekke denne liste: The Complete List Of Student Loan Debt Collectors
Ascendium
Telefonnummer: (800) 236-2700
Oplysningstider: (800) 236-2700
Oplysningstider: (800) 236-2700
Oplysningstider: (800) 236-2700
7-6 mandag-torsdag og 7-4:30 fredag (CST)
Generel postadresse:
Ascendium Education Group
2501 International Lane
Madison, WI 53704
E-mail/online kontaktformular: [email protected]
Læs mere om Ascendium Student Loans her.
Aspire Resources Inc.
Telefonnummer: (800) 243-7552
Optionstider: 8 a.m. – 16:30 p.m. CST Mon- Fri
Generel postadresse:
Aspire Servicing Center
P.O. Box 659705
West Des Moines, IA 50265-0970
Adresse for indsendelse af betalinger:
Aspire Servicing Center
P.O. Box 659701
West Des Moines, IA 50265-0970
E-mail/online-kontaktformular: Kontaktformular
Læs mere om Aspire Loan Servicing her.
CornerStone
Telefonnummer: (800) 663-1662 eller (844) 255-8326 for servicemedlemmer
Optionstider: (800) 663-1662 eller (844) 255-8326 for servicemedlemmer
6-7 mandag-torsdag og 6-5 fredag (MT)
Generel postadresse:
CornerStone Education Loan Services
P.O. Box 145122
Salt Lake City, UT 84114-5122
Adresse til fremsendelse af betalinger:
U.S. Department of Education
CornerStone
PO Box 979133
St. Louis, MO 63197-9000
E-mail/online kontaktformular:
Generel e-mailadresse: [email protected]
E-mailadresse for militærpersoner: [email protected]
E-mailadresse for militærpersoner: [email protected]
Læs om nogle af de problemer, som folk har haft med CornerStone Student Loan Servicing.
ESA/EdFinancial
Telefonnummer: (800) 337-6884
Åbningstider: 8-20:30 mandag-torsdag og 8-6 fredag. (EST)
Generel postadresse:
Direkte lån:
Edfinancial Services
P.O. Box 36008
Knoxville, TN 3793030-6008
FFelp eller Private Loans:
Edfinancial Services
P.O.Box 36014
Knoxville, TN 37930-6014
Adresse for indsendelse af betalinger:
Direkte lån:
US Department of Education
P.O.Box 4830
Portland, OR 97208-4830
FFelp eller private lån:
Edfinancial Services
Department 888055
Knoxville, TN 37995-8055
E-mail/online kontaktformular: Kontaktformular
Hvis du er nysgerrig, så sørg for at læse om Problemer med ESA eller EdFinancial Loan Servicing.
FedLoan Servicing (PHEAA)
Telefonnummer: (800) 699-2908
Optionstider: 8-9. Mon-Fri (EST)
Generel postadresse:
FedLoan Servicing
P.O. Box 69184
Harrisburg, PA 17106-9184
Adresse for indsendelse af betalinger:
Department of Education
FedLoan Servicing
P.O. Box 790234
St. Louis, MO 63179-0234
E-mail/online kontaktformular: Du skal logge ind på din konto, før du kan sende en e-mail til kundeservice.
Glem ikke at læse min kamp mod FedLoan Servicing, og hvorfor jeg mener, at det er det værste firma til servicering af studielån.
F.H. Cann
Telefonnummer: (877) 677-9126
Optionstider: 8-5. Mandag-fredag (EST)
Generel postadresse:
1600 Osgood Street
Suite 2-120
North Andover, MA 01845
E-mail/online-kontaktformular:
Du kan også læse mere om F.H. Cann her.
Granite State (GSMR)
Telefonnummer:
Granite State (GSMR)
Telefonnummer: (888) 556-0022
Optionstider: 8-6. Mon-Fri (EST)
Generel postadresse:
Kontonumre der begynder med F8:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 3420
Concord, NH 03302-3420
*Indbetalinger må ikke sendes til denne adresse.
Kontonumre der begynder med C7:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 2097
Concord, NH 03302-2097
Adresse til afsendelse af betalinger:
Kontonumre, der begynder med F8:
Department of Education
P.O. Box 4414
Portland, OR 97208-4414
Kontonumre, der begynder med C7:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 9560
Manchester, NH 03108-9560
E-mail/online kontaktformular: Online kontakt kun tilgængelig via Facebook eller Twitter.
Kig på denne artikel om Problemer med Granite State (GSMR) Student Loan Servicing
Great Lakes Educational Loan Services Inc.
Telefonnummer: (800) 236-4300
Oplysningstider: (800) 236-4300
Oplysningstider: 7-9. Mon-Fri (CST)
Generel postadresse:
Great Lakes
PO Box 7860
Madison, WI 53707-7860
E-mail/online kontaktformular: Kontaktformular
Sørg for at læse denne artikel: Problemer med Great Lakes Loan Servicing
Maximus Federal Services Inc.
Telefonnummer: (800) 621-3115
Oplysningstider: 8-5. Mandag-fredag (ET)
Generel postadresse:
U.S. Department of Education
PO Box 5609
Greenville, TX 75403-5609
E-mail/online kontaktformular: Kontaktformular
Læs hele vores vejledning her: Maximus Federal Services Kontaktoplysninger:
MOHELA
Telefonnummer:
MOHELA
(888) 866-4352
Optionstider: (888) 866-4352
7- 9 mandag-torsdag og 7-5 fredag (CST)
Generel postadresse:
MOHELA
633 Spirit Drive
Chesterfield, MO 63005-1243
E-mail/online kontaktformular:
Glem ikke at læse denne artikel om Problemer med MOHELA Loan Servicing
Navient
Telefonnummer:: Kontaktformularen findes, når du har indtastet din stat på denne side: (800) 722-1300
Optionstider: 8-9. Mandag-torsdag og 8-8 fredag (ET)
Generel postadresse:
Navient – U.S. Department of Education Loan Servicing
P.O. Box 9635
Wilkes-Barre, PA 18773-9635
Adresse for indsendelse af betalinger:
Navient – U.S. Department of Education Loan Servicing
P.O. Box 4450
Portland, OR 97208-4450
E-mail/online kontaktformular: Du skal logge ind på din konto, før du kan sende en e-mail til kundeservice.
Hvis du har set nyhederne, vil du finde denne artikel interessant: Sådan håndterer du Navient Lawsuits And Loan Servicing Problems
Nelnet
Telefonnummer: (888) 486-4722
Optionstider: 8-10. Mon-Fri (EST)
Generel postadresse:
Nelnet
P.O. Box 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Kalifornien-borgere:
Nelnet
P.O. Box 82578
Lincoln, NE 68501-2578
Adresse til afsendelse af betalinger:
For konti, der begynder med “E”:
U.S. Department of Education
P.O. Box 2837
Portland, OR 97208-2837
For konti, der begynder med “D”:
Nelnet
P.O. Box 2970
Omaha, NE 68103-2970
For konti, der begynder med “J”:
Nelnet
P.O. Box 2877
Omaha, NE 68103-2877
E-mail/online kontaktformular: Kontaktformular
Sørg for at tjekke NelNet Student Loan Servicing Problems.
OSLA Servicing
Telefonnummer: NelNet Student Loan Servicing Problems: (866) 264-9762
Åbningstider: 8-5. Mandag-fredag (CT)
Generel postadresse:
OSLA
P.O. Box 18475
Oklahoma City, OK 73154-0475
Adresse til indsendelse af betalinger:
US Department of Education – OSLA
P.O. Box 4278
Portland, OR 97208-4278
E-mail/online kontaktformular: [email protected]
Læs dette, hvis du har problemer med OSLA Loan Servicing.
Sallie Mae
Telefonnummer: 800-472-5543
Optionstider: 9-6. Mon-Fri (ET)
Generel postadresse:
Sallie Mae
P.O. Box 3319
Wilmington DE 19804-4319
Adresse for indsendelse af betalinger:
Sallie Mae
P.O. Box 8459
Philadelphia PA 19101-8459
E-mail/online-kontaktformular: N/A
Læs om Sallie Mae Student Loans her.
Trellis Corporation
Også kendt som Texas Guaranteed Student Loan Corporation.
Telefonnummer: (800) 252-9743 eller (512) 219-5700
Optionstider: 8-5, man-tors (CT)
Generel postadresse:
Trellis Company
301 Sundance Parkway
Round Rock, TX 78681
Adresse for indsendelse af betalinger:
Trellis Collections
P.O. Box 659602
San Antonio, TX, 78265-9602
E-mail/online kontaktformular: [email protected]
Læs om Trellis Student Loans her.
VSAC Federal Loans
Telefonnummer: 800-642-3177
Optionstider: 8-16:30 p.m mandag-fredag (ET)
Generel postadresse:
VSAC
PO Box 999
Winooski, VT 05404
Adresse for indsendelse af betalinger:
VSAC
PO Box 7501
Bennington, VT 05201-7501
E-mail/online kontaktformular: [email protected]
Læs om nogle af de mest almindelige problemer med VSAC’s administration af studielån.
Sådan klager du over din føderale låneadministrator
Hvis din føderale låneadministrators kundeserviceafdeling håndterer dine betalinger forkert eller nægter at løse et problem rettidigt, har du ret til at indgive en klage til forskellige statslige og føderale myndigheder.
Først kan du dele dine problemer med undervisningsministeriet via Federal Student Aid Feedback-systemet. Og hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), din stats forbrugerbeskyttelseskontor eller din stats stats statsadvokatur.