Start här: MyAid
Det första du behöver göra när du har tagit examen är att gå till StudentAid.gov. Detta är en fantastisk resurs som underhålls av det amerikanska utbildningsdepartementet som spårar vem som sköter dina studielån och saldot på dina lån. Med tanke på hur mycket som kan förändras med dina studielån medan du går i skolan kan detta vara till stor hjälp för att spåra allt.
För att få tillgång till din information behöver du bara ange ditt namn, personnummer, födelsedag och ett pinkod. Det kommer sedan att visas en lista över dina studielåneskulder som har registrerats hos utbildningsdepartementet (vilket inkluderar alla federala studielån och vissa privata studielån).
När du är i portalen för studiestöd vill du leta efter fliken ”MyAid”, som visar dig alla dina lån och låneförvaltare.
När du vet vem din låneförvaltare är måste du kontakta dem, särskilt om du närmar dig slutet av din uppskovsperiod och inte har fått något utdrag eller annan information.
Kontakta din låneförvaltare för studielån
Här finns namn, adress och kontaktuppgifter för de federalt godkända låneförvaltarna för studielån. Om ditt lån ligger hos något av dessa företag är detta den information du behöver. Läs också våra recensioner om de som vi har stött på här på The College Investor.
Om du letar efter ett inkassobolag för studielån kan du kolla in den här listan: The Complete List Of Student Loan Debt Collectors
Ascendium
Telefonnummer: 7-6 mån-tors och 7-4:30 fre (CST)
Allmän postadress:
Ascendium Education Group
2501 International Lane
Madison, WI 53704
E-post/online kontaktformulär: [email protected]
Läs mer om Ascendium Student Loans här.
Aspire Resources Inc.
Telefonnummer: (800) 243-7552
Operationstider: 08:00-16:30 CST mån-fre
Allmän postadress:
Aspire Servicing Center
P.O. Box 659705
West Des Moines, IA 50265-0970
Adress för betalning:
Aspire Servicing Center
P.O. Box 659701
West Des Moines, IA 50265-0970
E-post/kontaktformulär online: Kontaktformulär
Läs mer om Aspire Loan Servicing här.
CornerStone
Telefonnummer: Telefonnummer: (800) 663-1662 eller (844) 255-8326 för militärer
Operationstider: (800) 663-1662 eller (844) 255-8326 för militärer
6-7 mån-tors och 6-5 fre (MT)
Allmän postadress:
CornerStone Education Loan Services
P.O. Box 145122
Salt Lake City, UT 84114-5122
Adress för att skicka betalningar:
U.S. Department of Education
CornerStone
PO Box 979133
St. Louis, MO 63197-9000
E-post/kontaktformulär online:
Allmän e-postadress: [email protected]
E-postadress för militärer: [email protected]
Läs om några av de problem som människor har haft med CornerStone Student Loan Servicing.
ESA/EdFinancial
Telefonnummer: (800) 337-6884
Operationstider: 8-20:30 mån-tors och 8-6 fre. (EST)
Allmän postadress:
Direkta lån:
Edfinancial Services
P.O. Box 36008
Knoxville, TN 37930-6008
FFelp eller privata lån:
Edfinancial Services
P.O.Box 36014
Knoxville, TN 37930-6014
Adress för betalning:
Direkta lån:
US Department of Education
P.O.Box 4830
Portland, OR 97208-4830
FFelp eller privata lån:
Edfinancial Services
Department 888055
Knoxville, TN 37995-8055
E-post/online kontaktformulär: Kontaktformulär
Om du är nyfiken, se till att du läser om problemen med ESA eller EdFinancial Loan Servicing.
FedLoan Servicing (PHEAA)
Telefonnummer: (800) 699-2908
Operationstider: 8-9. Mon-Fri (EST)
Allmän postadress:
FedLoan Servicing
P.O. Box 69184
Harrisburg, PA 17106-9184
Adress för betalning:
Department of Education
FedLoan Servicing
P.O. Box 790234
St. Louis, MO 63179-0234
E-post/online kontaktformulär: Du måste logga in på ditt konto innan du kan skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst.
Glöm inte att läsa min kamp mot FedLoan Servicing och varför jag tycker att det är det värsta företaget för hantering av studielån.
F.H. Cann
Telefonnummer: (877) 677-9126
Operationstider: 8-5. Mån-Fred (EST)
Allmän postadress:
1600 Osgood Street
Suite 2-120
North Andover, MA 01845
E-post/online kontaktformulär: [email protected]
Du kan också läsa mer om F.H. Cann här.
Granite State (GSMR)
Telefonnummer: (888) 556-0022
Operationstider: 8-6. Mon-Fri (EST)
Allmän postadress:
Kontonummer som börjar med F8:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 3420
Concord, NH 03302-3420
*Posta inte betalningar till denna adress.
Kontonummer som börjar med C7:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 2097
Concord, NH 03302-2097
Adress för att skicka betalningar:
Kontonummer som börjar med F8:
Department of Education
P.O. Box 4414
Portland, OR 97208-4414
Kontonummer som börjar med C7:
Granite State Management & Resources
P.O. Box 9560
Manchester, NH 03108-9560
E-post/online kontaktformulär: Onlinekontakt endast tillgänglig via Facebook eller Twitter.
Kontrollera den här artikeln om Problems With Granite State (GSMR) Student Loan Servicing
Great Lakes Educational Loan Services Inc.
Telefonnummer: (800) 236-4300
Operationstider: 7-9. Mon-Fri (CST)
Allmän postadress:
Great Lakes
PO Box 7860
Madison, WI 53707-7860
E-post/online kontaktformulär: Kontaktformulär
Se till att du läser den här artikeln: Problem med Great Lakes Loan Servicing
Maximus Federal Services Inc.
Telefonnummer: (800) 621-3115
Operationstider: 8-5. Mon-Fri (ET)
Allmän postadress:
U.S. Department of Education
PO Box 5609
Greenville, TX 75403-5609
E-post/online kontaktformulär: Kontaktformulär
Läs hela vår guide här: Maximus Federal Services Kontaktinformation.
MOHELA
Telefonnummer: (888) 866-4352
Operationstider: (888) 866-4352
7- 9 mån-tors och 7-5 fre (CST)
Allmän postadress:
MOHELA
633 Spirit Drive
Chesterfield, MO 63005-1243
E-post/online kontaktformulär:
Glöm inte att läsa denna artikel om Problem med MOHELA Loan Servicing
Navient
Telefonnummer: (800) 722-1300
Operationstider: 8-9. Mån-tors och 8-8 fre (ET)
Allmän postadress:
Navient – U.S. Department of Education Loan Servicing
P.O. Box 9635
Wilkes-Barre, PA 18773-9635
Adress för betalning:
Navient – U.S. Department of Education Loan Servicing
P.O. Box 4450
Portland, OR 97208-4450
E-post/online kontaktformulär: Du måste logga in på ditt konto innan du kan skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst.
Om du har sett nyheterna kommer du att finna den här artikeln intressant: Hur man hanterar Navient Lawsuits And Loan Servicing Problems
Nelnet
Telefonnummer: (888) 486-4722
Operationstider: 8-10. Mon-Fri (EST)
Allmän postadress:
Nelnet
P.O. Box 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Invånare i Kalifornien:
Nelnet
P.O. Box 82578
Lincoln, NE 68501-2578
Adress för att skicka betalningar:
För konton som börjar med ”E”:
U.S. Department of Education
P.O. Box 2837
Portland, OR 97208-2837
För konton som börjar med ”D”:
Nelnet
P.O. Box 2970
Omaha, NE 68103-2970
För konton som börjar med ”J”:
Nelnet
P.O. Box 2877
Omaha, NE 68103-2877
E-post/online kontaktformulär: Kontaktformulär
Se till att du kollar upp NelNet Student Loan Servicing Problems.
OSLA Servicing
Telefonnummer: NelNet Student Loan Servicing Problems: (866) 264-9762
Operationstider: 8-5. Mon-Fri (CT)
Allmän postadress:
OSLA
P.O. Box 18475
Oklahoma City, OK 73154-0475
Adress för att skicka betalningar:
US Department of Education – OSLA
P.O. Box 4278
Portland, OR 97208-4278
E-post/kontaktformulär online: [email protected]
Om du har problem med OSLA Loan Servicing, läs detta.
Sallie Mae
Telefonnummer: 800-472-5543
Operationstider: 9-6. Mon-Fri (ET)
Allmän postadress:
Sallie Mae
P.O. Box 3319
Wilmington DE 19804-4319
Adress för betalning:
Sallie Mae
P.O. Box 8459
Philadelphia PA 19101-8459
E-post/kontaktformulär online: N/A
Läs om Sallie Mae Student Loans här.
Trellis Corporation
Också känt som Texas Guaranteed Student Loan Corporation.
Telefonnummer: (800) 252-9743 eller (512) 219-5700
Operationstider: 8-5, mån-tors (CT)
Allmän postadress:
Trellis Company
301 Sundance Parkway
Round Rock, TX 78681
Adress för att skicka betalningar:
Trellis Collections
P.O. Box 659602
San Antonio, TX, 78265-9602
E-post/online kontaktformulär: [email protected]
Läs om Trellis Student Loans här.
VSAC Federal Loans
Telefonnummer: 800-642-3177
Oppettitionstider: 8-4:30 p.m mån-fred (ET)
Allmän postadress:
VSAC
PO Box 999
Winooski, VT 05404
Adress för att skicka betalningar:
VSAC
PO Box 7501
Bennington, VT 05201-7501
E-post/online kontaktformulär: [email protected]
Läs om några av de vanligaste problemen med VSAC:s hantering av studielån.
Hur du klagar på din federala låneförvaltare
Om din federala låneförvaltares kundtjänst missköter dina betalningar eller vägrar att åtgärda ett problem i tid har du rätt att lämna in ett klagomål till olika delstatliga och federala myndigheter.
För det första kan du dela med dig av dina problem till utbildningsdepartementet via återkopplingssystemet för federalt studentstöd. Och om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), din delstats konsumentskyddskontor eller din delstats allmänna åklagarmyndighet.